80后的消费行为以及企业的营销策略.pdfVIP

毕业论文 题目： 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导老师: 2010.XX.XX 目录 摘要I 引 II 第一章 概论1 1.1 问题的提出4 1.2 企业的对策5 第二章 “80 后”的消费特征6 2.1 “80 后”的消费特征综述6 2.2 “80 后”的消费特征细述6 第三章 企业的市场对策8 3.1 综述8 3.2 分述8 结论10 致谢10 参考文献11 2 【摘要】中国的 “80后”人群是沐浴着改革开放的春风、伴随全球化和互联网浪潮成长的 新新人类，有着全新的价值观念、思维方式、生活理念和消费模式，是未来社会的主流和消 费市场的主导者。企业要赢得这一群体，需要深入研究他们的消费特征，采取别开新路的营 销策略。 【关键词】冲动消费 炫耀消费 时尚消费 品牌 渠道 广告 引 2004 年 2 月，当《时代》周刊亚洲版将一位叫春树的、酷酷的中国少女作家搬 上封面， “80后”这个概念也第一次出现在了一些媒体上。然而从当时人们热烈讨论的话题 来看，大家似乎并没有发现其中可能蕴藏的商业价值。不过此后仅仅一年，当这本杂志再次 将李宇春作为中国 “80后”的代言人推上封面的时候，所谓 “80后”，也就是中国 1980 年 以后出生的这代年轻人，已经俨然成了一座巨大的商业金矿。有人甚至预计，2007 年将是“80 后”商业概念大行其道的一年。到底 “80后”是怎样的人群，他们真的能在某种程度上影响 甚至改变整个市场吗？我们的企业又应该制定怎么样的营销策略来应对和适应 80 后消费时 代，牢牢把握商机呢？ 3 第一章 概论 1.1 问题的提出 近日，在市各大商场采访时了解到，在刚刚结束的年末促销活动中，针对 20 岁至 30 岁 年龄层的服装、饰品、小家电等商品的销售额远远高于其他类商品的销售额，而这一庞大的 消费群的主体正是被多方提及的“80 后”。 “80后”一词最先是对韩寒、郭敬明等几个出生于上世纪 80 年代的年轻作家的称谓，后 被各个领域借用，代指整个 20 世纪 80 年代出生的年轻人。据统计，从 1980 年—1989 年的 10 年中，我国约有 2.04 亿人出生。到今天，“80后”一代均已步入了国家法定劳动力年龄。“80 后”一代虽未完全成为中国消费市场的主导者，但他们是未来的市场中坚力量。近年来，不 少商家也发现了“80 后”所蕴藏的巨大商机。 “80后”有更强烈的消费倾向，并推迟储蓄。由于人民经济条件逐渐改善和我国独生子 女政策，使得 “80后”从长辈身上获益，他们了无牵挂地花掉所有工资来购物，很少像长辈 那样努力存钱。记者在贵阳市一商场化妆品柜采访时，一位在医院工作的张小姐告诉记者， 她今年 26 岁，每月有近 4000 元的收入，但工作两年的她还没有任何存款，每月的工资都是 当月花光。在学校工作的吴老师也是 “消费论”的拥护者，她无法认同父辈那种拿了工资就 存银行，看着存折数字变化兴高采烈的消费态度。吴老师说： “省能省多少呢？尤其是我们 这些刚工作的，工资本身就不高，即使存钱，但物价一涨，还是什么都买不起。” “80后”与父母辈相比具有强烈的 “享受生活”的观念。上一代人看重的是 “物质化消 费”，有钱主要购置 “家庭资产”，如住房、冰箱、彩电等；而独生子女则强调的是 “感官型 消费”，他们的花费主要在购买CD、mp3、网络游戏、旅游、聚会等。“80后”的消费行为和 消费心理与上一代相比，发生了很大的变化，突破了传统奉行的节俭保守的消费理念，融入 了近年来愈加风行的超前式的消费观念，具有鲜明的自我消费意识的特点。 “80后”具有鲜明的时代烙印。他们在选择产品或品牌的准则不再基于“好”或“不好” 这一传统的理性认知，而是更加强调 “喜欢”或 “不喜欢”的感性认识。不少商家也把 “我 就喜欢