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中国电信
实体渠道规划
番禺电信分公司
目录
4
中国电信
番禺电信实体渠道规划
点建设规范
合作款项体系
四、考核与培训激励体系
酬金补贴案例分析
实体渠道规划原则
4
中国电信
以品牌统领、聚焦客户为导向,根据产品特性
品牌
及顾客特征,细分实体渠道,优化实体渠道体
系,适应全业务竞争
结合城市发展规划,根据商圈地域特征和主体
商圈
电信消费特性进行网点建设规划
对于盲点区域,新建营业厅补充盲点
对于分布不合理的营业厅,进行迁移改造
保留分布合理的营业厅
加大合作力度,对实体渠道营业网点进行快速
扩张,解决覆盖问题
实体渠道体系规划
4
中国电信
中国电信实体渠道
定位2:将营业网点
自营渠道
社会实体渠道
向用户端延伸,提
高用户各项业务办
理便捷度;在城市
和农村区域分别有
标准自营厅
不同的表现形式
厅
店
定位1:引入多种合作
方式,根据不同类型
合作方,设定不同门
槛,开放不同业务
快速扩张网点,丰富C
网业务销售渠道
合作厅的定位和合作界面
4中国电信
定义:合作厅是由中国电信广州分公司委托合作方按照中国电信相关
标准建设和经营、纳入中国电信社会实体渠道管理体系,唯一经营电
信业务的电信营业厅。合作厅不得兼营其他非通信运营服务行业的业
务和服务
中国电信
负责对合作厅的建设和日常经营进行
负责接受中国电信对合作厅的各项指导
负责提供符合合作厅店面标准的营业场所,
鱼责提供合作厅ⅥI装修标准
并按中国电信V标准进行装修;
负责提供合作厅的电信宣扬物料和营
负责提供合作厅的日常经营设备以及维护
负责合作厅的工商税务注册、消防安全工作
负责提供一条免费2M电路接入;
≥负责提供合作厅的营业及日常管理人员
负责根据协议约定向合作方结算合作
负责按中国电信的要求进行日常运营管理及
业务拓展
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