秘书实务第2版 第一章.ppt

六、秘书部门的内部工作系统 （一）党政机关中秘书部门的内部工作系统 各个机关职能不同，秘书部门所负责的工作内容也 各有侧重，因此工作系统也不同。大体包括几下几部分 （见图 1-4 ）。 图 1-4 党政机关中秘书部门的内部工作系统的组成 （二）公司企业中秘书部门的内 部工作系统 公司企业中秘书部门的工作系统（见图 1-5 ）。 图 1-5 公司企业中秘书部门的内部工作系统 七、秘书部门的地位和职能 （一）秘书部门的地位 秘书部门在工作中处于领导中枢和职能部门之间， 是上情下达，下情上呈的枢纽。其地位可从以下三方面 考虑（见图 1-6 ）。 图 1-6 秘书部门的地位 （二）秘书部门的职能 辅助管理 秘书工作的本质，是通过“办文”、“办会”、 “办事”， 贯彻领导意图，推进领导中枢的决策与管理进程。秘书 工作是单位和组织管理工作的一部分，主要是以辅助领 导实现管理目标的形式来体现职能。辅助管理的职能主 要有两方面体现（见图 1-7 ）。 1 图 1-7 辅助管理的职能的体现 综合服务 秘书部门在辅助管理的同时，还具备综合 服务的职能。秘书部门综合服务的职能主要体 现在两个方面（见图 1-8 ）。 图 1-8 秘书辅助管理和综合服务职能的体现 2 （二）秘书部门的职能 八、秘书部门领导的工作职能 秘书部门领导主要指秘书工作的直接管理者，也 就是秘书的上司领导，一般称“办公室主任”。 其工 作 职能（见图 1-9 ）。 图 1-9 秘书部门领导的工作职能 第一章 秘书工作概述 学习目标 思考练习 主要内容 知识框架图 本章小结 导引案例 本章是对秘书工作主客体的基本认识，是 掌握秘书实务的宏观基础。 在秘书实务的基本定义中，主要需要掌握 秘书、秘书部门和秘书的工作； 在对秘书这一职业的认识中，理解秘书分 类的意义；认识秘书部门；认识秘书 “办 文”、“办会”、“办事”三项工作； 着重理解秘书在社会各行各业的广泛的覆 盖面和秘书工作的特点和作用。 通过对秘书工作主客体的基本认识，培养 学生对问题的宏观认知能力； 通过对秘书工作的认识，培养学生的分析 归纳能力。 第三节 秘书工作 第二节 秘书部门 第一节 秘书 第一节 秘书 一、秘书的定义 二、秘书的分类 三、秘书分类的意义 本节点睛 相关链接 秘书作为一门职业，被称为现代社会 的“第 361 行”。 图 1-1 秘书工作的演变 一、秘书的定义 关于“秘书”一词的涵义，古今有 所 不同，下面看三种不同的定义。 （一）秘书定义的演变 古代文献记载，“秘书”一词最初是指 具有秘密性质或神秘色彩的图书。且由于“ 秘书”作为秘密藏书这一原义引申，后人便 将掌典图书、著书立说的官署和官职称之 为“秘书寺”、“秘书省”和“秘书监”、 “秘书郎”、“秘书令”等。 1 现代意义的秘书，开始于孙中山领导的 中华民国临时政府。由指物转变为专指担任 某职务的人。这时的“秘书”，主要是政务 秘 书，还不能等同于今天的职业秘书。 当代“秘书”定义的探讨，是从 20 世纪 80 2 3 （一）秘书定义的演变 2 20 世纪 90 年代，秘书的定义随着迅速发展 的秘书学理论研究而不断完善。人们逐步意识 到，定义我国的“秘书”，主要应当从三个方 面 把握： 首先，明确秘书是一门社会职业； 其次，明确秘书的职业岗位归属； 再次，明确秘书的工作内容和职责。 2 （一）秘书定义的演变 二、秘书的分类 从研究如何作好秘书工作的角度出发，按 照不同的标准，可以对秘书做出不同的分类， 如表 1 - 1 所示。 秘书分类的依据 分类结果 纵向分类 秘书所承担的职