北航管理学原理课件.pptx

第十七章;学习目标;学习目标(续);领导;领导-一个影响群体成功地实现目标的过程 领导也是一个受到广泛研究的组织行为课题。 旨在回答这样一个问题：什么是有效的领导者。 ;早期的领导理论 20世纪初研究者开始对领导进行实证研究;与领导力有关的六项特质;早期的领导理论;早期的领导理论;勒温认为民主型风格更有利于良好的工作质量和工作数量，之后的研究并不支持。 民主型领导者所领导的群体中，下属有更高的满意感。;早期的领导理论; 研究发现，一个在定规和关怀方面均高的领导者(高高型领导者)常常比其他三种类型的领导者（低定规、低关怀或二者均低）更能使下属达到高绩效和高满意度。不过，高一高风格也并不总能产生积极的效果。研究者发现了足够的例外情况表明在领导理论中还需加入情境因素。;早期的领导理论;密歇根研究者得出的结论十分认同员工导向的领导者。 员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度正相关。 生产导向的领导者则与低群体生产率和低工作满意度联系在一起。; 管理方格理论（Management Grid Theory）是由美国德克萨斯大学的行为科学家Robert R·Blake和Jane S·Mouton在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。改变以往各种理论中“非此即彼”式（要么以生产为中心、要么以人为中心）的绝对化观点。 ;早期的领导理论;管理方格; 在五种风格中，研究者得出结论，9, 9型管理者工作效果最佳。遗憾的是，管理方格只是对领导风格这一概念提供了框架，并未回答如何使管理者成为有效的领导者这一问题。并且，也没有研究证据支持9,9风格在所有情境下都是最有效的。;权变的领导理论;权变理论; 弗雷德·费德勒认为：在不同类型的情境中，总有某种领导风格最为有效。这一理论的关键在于首先界定领导风格以及不问的情境类型，然后建立领导风格与情境的恰当组合。 费德勒模型指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度。 ; 费德勒认为，影响领导成功与否的关键因素之一，是个体的基本领导风格。 最难共事者问卷 (LPC) -测量领导者的风格 高LPC -能以相对积极的词汇来描述最难共事者 领导者是 关系取向型 低 LPC -对最难共事者都用贬义词描述 领导者是 任务取向型 模型认为一个人的领导风格是固定不变的。;权变理论;费德勒模型的发现;提高领导者的有效性的途径 你可以选择领导者以适应情境 改变情境以适应领导者 有相当多的证据支持这一模型 该模型假定“个体不可能改变自己的领导风格以适应情境”并不符合实际情况 ;权变理论;成熟度 -个体能够并愿意完成某项具体任务的程度。 情境领导理论基于两个领导维度 任务行为 关系行为 赫塞和布兰查德进一步认为每一维度有低和高两个水平。;权变理论 ;该模型的最后部分定义了下属成熟度的四个阶段： R1.这些人对承担某种工作任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。 R2.这些人缺乏能力却愿意从事必要的工作任务。他们有积极性但目前尚缺乏足够的技能。 R3.这些人有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作。 R4.这些人既有能力又愿意干领导青希望他们做的工作。 ;赫塞布兰查德的情境领导模型;权变理论 ;领导者参与模型-5 种领导风格 裁决 -领导者独自作出决策，以宣布或说服方式告知群体成员 个别磋商 -领导者与个别群体成员交流问题所在，获得他们的建议，最后作出决策 群体磋商 -领导者通过会议形式向所有群体成员说明问题所在，获得他们的建议，并在此基础上作出决策 推动和促进 -领导者通过会议形式向群体告知问题所在，领导者扮演助推器的作用，明确具体的问题并规定决策的范围 授权 -领导者让群体作出决策，但要求在规定的限制条件内完成 ;领导者参与模型;17-34;权变理论; 路径-目标理论提出假设：如果下属在某种程度上将领导者的行为视为获得当前满足的源泉或是获得未来满足的手段时，则领导者的行为就是可接受的。 在以下条件下，领导者的行为具有激励作用 （1）它使得下属需要的满足取决于有效的工作绩效； （2）它提供了获得有效业绩所必需的辅助、指导、支持和奖励。 ;为了检验这些陈述，豪斯确定了四种领导行为。 指示型领导者 -他们让下属知道对他的期望是什么，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指令。 支持型领导者 -他们十分友善，表现出对下属各种需要的关怀 。 参与型领导者 -他们与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议 成就取向型领导者 - 他们设置富有挑战性的任务目标，并期望下属实现自己的最佳水平。 路径—目标模型假定，同一领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格 ;两