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总经理助理总结及规划 在工作中，我认真投入，认真学习。写好工作总结，下 面是小编搜集总经理助理总结及规划，欢迎阅读。 总经理助理年终总结 1 一、要认清自己，处事有原 则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力 点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不 管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系 群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的， 都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色， 把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权， 不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当 助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信 息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发 现问题， 还要认真分析问题， 给领导解决问题提供决策参考。 领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案 不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定 案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促 检查和落实情况的反馈。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、善于长袖善舞，作个好的润滑剂。要协调好公司上 下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但 不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 关大局的事， 管; 影响公司形象的事， 管; 有损公司利益的事， 管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管 ; 个人 习惯不管 ; 与公司无关的事不管。 不求全责备， 以礼，以诚， 以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内 外关系，外求支持协作，内求团结向上。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈 的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风 以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。 要善于分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干 什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务 到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要 少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。 不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。 工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟 下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更 不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆 花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展 工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 五、不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质高， 就会产生人文魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力 的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机 结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 影响力。靠德、识、才、学 ; 靠高尚的人格、丰富的知识、 卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身 素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会给予。尊重上 级，理解同级，善于给予下级。知人善任、培养人才、量才 使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 六、注意自身形象，起好表率作用。作为总经理助理， 一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修 养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形 象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己 首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心 全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于换位思考， 想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他 人着想，力求办实事、办好事。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 七、制订并完善工作制度。一方面要根据工作需求，建 立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另 一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工 值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度 等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、 奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完 善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保 公司工作正常、有序、高效运转。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 八、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造公司 良好的工作环境， 用轻松愉快的工作环境去影响人、 改造人、 约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开 拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效 能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量 爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其