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企业文化的起源 企业文化的理论分析 与实际构建 企业文化的起源 第二次世界大战后,脑力劳动创造的经济价值比例逐渐 增大,管理思想开始以人为中心,管理方式也变得越来 越人性化。这一切的变化,促进了企业文化学说的诞生 对人的文化素质 要求越来越高 生产社会化要求 经济文化发展 调合作与跨越 济发展而高涨 文化冲突 企业文化的诞生 1938年美国著名管理学家切斯特·巴纳德在《管理工作的 职责》中提出了办好企业的关键是价值观问题。 1957年美国著名管理学家菲尼普·塞尔茨克在《领导与行 政管理》中“机构的领导人主要是促进和保护价值的专家 1970年美国波士顿大学组织行为学教授戴维斯比较系统地 提出了民族文化、社会文化、组织文化之间的关系。 年德鲁克直接将管理与文化联系起来,指出了企业文 重要性,但是并没有引起当时管理学界的重视 在二十世纪七十年代后叶,由于战后日本惊人的发展速度 管理学界对企业文化的力量真正感到震惊,他们认为日本 之所以能够迅速发展起来,主要原因是日本特有的管理方 式,高度集中的价值观念认同。 从管理发展看企业文化 泰勒的科学管理理论 法约尔的一般管理理论 韦伯的理想官僚行政组织理论 巴纳德的组织理论 梅奥的霍桑研究 马斯洛的需求层次理论 西蒙的决策理论 德鲁克的目标管理理论 圣吉的学习型组织理论 达文波特和普鲁萨克的知识管理理论 企业文化的概念 企业文化是企业领导人倡导的、全体员工共同遵守的价 值观和不断革新的一套行为方式,它体现为企业的价值 观、经营理念和行为规范,在企业中象空气一样存在 领导人倡导的思想与观念 对于中层而言,不 的一言一行,对是非的 倡导的观念,更启负者 倾向都会给员工带来直 下级传递的任务。中 接的影响。逐渐成为企业内部 化最重要的载体 领导层 也是文化继承的关键 中层管理 基层员工 基层员工对企业文化的认 同度决定了他的主观能动性的 挥。员工的态度与行为是企 业文化的集中体现,也是直接 反映企业文化效果的标准