公司员工管理制度范本65941.doc

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共享知识分享快乐公司员工管理制度范本一公司形象员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构并能向客户及外界正确地介绍公司情况在接待公司内外人员的垂询要求等任何场合应注视对方微笑应答切不可冒犯对方在任何场合应用语规范语气温和音量适中严禁大声喧哗遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻上班时间包括午餐时间办公室内应保证有人接待接听电话应及时一般铃响不应超过三声如受话人不能接听离之最近的职员应主动接听重要电话作好接听记录严禁占用公司电话时间太长员工在接听电话洽谈业务发送电子邮件及招待来宾时必须时刻注重公司形象按照

共享知识 分享快乐 公司员工管理制度范本 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发

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