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Marketing planing
旅游业网络营销策划方案
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Email:DOCER@ Webpage:
共 4 页 1
旅游行业网络营销策略策划方案
现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成
立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得
竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项
非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在
网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要
的公司宣传的一环。
旅游网络营销以 it 技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它
集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游
营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营
销组合策略:
1、旅游促销策略
旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方
式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:
(1)开展网络公关
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的
共 4 页 2
网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱
好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销
在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业
与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在
上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销
吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅
游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅
游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却
能赋予旅游产品独特的形态――虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地
的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟
形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中
看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受
旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互
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动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专
栏,开辟 旅游者意见区、网上旅游咨询区、旅游自我设计区等网页,通过这些
网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者
对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
3、旅游产品价格公示策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产
品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销
应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅
游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空
间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以
通过互动调价拿到自己满意的购买价格。
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