AISAS已经不够用了,Dentsu消费者行为模型SIPS.pdf

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AISAS 已经不够用了,针对社交媒体时代,需要新插件,这次电通投入的开发团队相当重 量级。 消费者行为模型 SIPS: 『共感 Sympathize → 確認 Identify → 参加 Participate → 分享与扩散 Share Spread』。 阐述之一 :AISAS 与 AIDMA 都依赖的重要一环也是最难以逾越一环是 口碑 ,在传统媒体时 代 , 口碑形成的地方是茶室、咖啡店这样的真实社交 ; 社交媒体时代人际关系被重塑 , 口碑形 成的过程被搬到社交网络上进行 .而更深层次的变化是 ,传播对象由地域 /家庭组织变为了由 年龄 / 兴趣组织 ,这也改变了组织口碑的方式。 阐述之二 :不论是 facebook 的 like it 按钮还是 Twitter 的 Retweet 键 ,每一个人在按与不按之间 都做出了选择 , 同时也成为了信息传播中的过滤器 .而此过滤器工作的原理是判断 转发是否 对我有利 以及 我是否有共感 . 基于 Google 的海量信息模式已经让位与人人都是过滤器时 代 .对于品牌来说 ,共感 是这个时代的硬通货。 阐述之四 : 第一个 S.我们多年来都被告知要做有效的广告 ,而最有效的方式是引起尽可能多 的注意力 .所以需要戏剧化的冲突和有创意的广告 .但是这一切都改变了 .对受众是否 有用 或 有共鸣 成为被过滤还是被放大的判断准绳 .无论是对品牌还是广告公司 ,都需要首先将自 己摆到普通网民的身份 ,然后创造 有用的广告 。 阐述之五 :第二个 I.戈培尔说 谎言重复一百遍便是真理 , 这已经可以随着报纸广播时代一起 被遗忘了 .人人都是媒体 ,所以人人都可以是求证的对象 ,那种通过控制几家媒体就能够指鹿 为马的办法已经不行了 .所以在设计传播案时 ,千万想到 ,这可信吗 ?能够与大多数事实对应吗 ? 广告人原来是独裁者 ,现在需要变成马路骗子。

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