农村营销拓展新的思路.ppt

全业务竞争环境下三个 农村营销拓展新思路 村一点一家一户 “一村一点一户”存在的问题: 偏重于从运营商推送业务的角度开展工作,对 挖掘客户价值实现双赢研究不够。 偏重于规模和量的发展,对客户内在需求等质 的因素考察不够,业务黏性差,客户离网率比 较高。 与对手的营销手段相比,没有更好地体现和发 挥电信综合信息服务优势,竞争层次比较低 村一点一家一户 一家”的概念:农村信息应用示范家庭 家”的建设对象:农村经纪人、种养大户、运输大户、矿业大 户、酿造大户这些先富起来的人。 “一家”可作为信息化村建设工作的进一步推进延伸落地,更具可 操作性,从点-线-面来推动农村信息化工作。 在每个村建立、宽帶、天翼、农业电子商务、新媒体营销的」 个示范点,授牌,树立农村利用信息致富的典范。 利用“口碑营销”和“体验营销”的方法在农村打开突破口。 可以点、家合一,也可以点家分离,目标都是一致的 组建农业信息服务专家团队,为其提供差异化信息专家服务,教农 民怎么买和怎么卖,怎样做好农业生产赚钱? 家”是“一村一点一户”政策的有益补充。 产品外业务捆绑融合 目前农村营销存在的问题: 不会借势。仅在电信自有产品套餐和渠道资源内,进行 营销政策的组合搭配上转来转去,没有好好利用各涉农 部门这条极具战略意义与农村天然纽带的作用,在量上 难以形成突破 全部依靠自有渠道往农村推进,营销成本高,重新建立 关键人的关系代价大、时间长,由于这些关键人同时也 是对手的拉拢对象,因钱取向,忠诚度比较差。 产品外业务捆绑融合 “产品外”的概念:在电信现有套餐资费外寻找新的产 品合作机会。 “捆绑融合”的概念:把现有基于时长、流量的电信 品,与其他涉农信息服务融合,与其他涉农渠道捆绑销 值得物色的合作对象:农经信息、农村医保、农村信贷 农技服务、婚姻登记、农资生产、计生服务等涉农强势 操作方法:针对每个项目设计一个合理的营销方案,使 用和获得上述服务须使用电信天翼业务。 需要规避的风险:避免用户投诉强买强卖,套餐设计技 巧很关键,要让用户在不知不觉中接受我们的业务推送。