世界杯经典主题营销的案例分析.ppt

2006年世界杯新业务营销 四川公司执行情况上报 四川移动通信有限责任公司数据部 2006.98 目录 背景介绍 ˇ营销实施前存在的问题 ˇ营销现状 ˇ市场竞争形势 √消费者需求 案例简介及主要措施 执行后的效果分析 对市场影响和经验总结 253。i 西无 营销实施前存在的问题 营销实施前存在的问题 四川公司在世界杯活动以前,各类手机上网套餐用户总数只有98453户, 套餐用户规模不够 ■这样就造成了手机上网用户业务使用率不够频繁,用户使用习惯芨需加 强的问题 也造成了手机上网用户流失率较高,彩信流量核减用户的投诉压力较大 的问题 另外,各类梦网短信、彩信、语音杂志业务美誉度需要进一步提升,以 寻求新业务规模与收入的长久提升 253。i 西无 营销现状 营销现状 四川公司在世界杯活动以前,通过线上、线下多种手段推广手机上网业 务,日增套餐数接近100人 很多目标用户,如流量在300KB~1MB左右的手机上网用户,没有适合 他们的套餐,他们更愿意使用“标准资费”(500KB的流量就需要15元 GPRS流量费,500KB能下载20张左右20KB大小的图片)造成了大量套 餐用户的流失,不利于手机上网业务的持续发展 通过前台、后台等多种方式提高客户满意度和新业务美誉度,需要加强 与营销活动的结合 西无 市场竞争态势 市场竞争态势 世界杯”赛事是2006年度影响最为广泛的事件之 在