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搞好精益班组管理，为企业创造效益 ——精益学习心得体会 我有幸参加了包头精益班组管理培训班，在为期5 天的培 训时间里，在公司的精心组织和各位老师们的精彩讲解下，培训 圆满完成，使我受益非浅。 作为一名班组长，通过这次培训，让我真正了解到了班组 长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组 长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要 作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合 素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要 具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力， 还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作 为公司最基层的管理者—个班组长，通过五天的学习，感触颇深。 一、沟通 因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一 样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情 况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种 班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班 员从心里把班组当成自己的第二个家。 二、支持 在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和 1 命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见 等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的 友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。 三、执行 在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章 制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力 度就会自然而然的大大增强。我自己明白下一步应该怎么做。 通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色， 对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己 的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组 在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班 组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带 领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行 动方向，有计划、有步骤的实施。 四、坚持 精益化是企业必须迈过的一道坎，也是持续改进企业班组 管理水平的必由之路。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选， 从而找到解决问题的最佳方案;细者，入微也，究其根由，由 粗及细，从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的 必然途径，“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎 是一个非常笼统的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提 升什么，没有具体、明确的内容，但要是把它放到具体的业务 2 管理中，就涉及到工作中的诸多方面，要具体问题具体分析， 不能孤立地看问题，单一地去思维。 五、提高 班组是企业的细胞，而班组管理是企业的灵魂。做好班组 管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施 精益化管理，提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪 明才智，积极开展好班组建设;如何广开言路，开展好合理化 建议活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细 做实，这才是关键。班组能否认识精益化，关注重点和细微并 在具体工作中应用精益化，提高工作质量并形成员工自觉的行 为和氛围，这是目的。 六、有序 有序管理， 健全制度， 逐步推行班组精益化。有序管理 的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识，包括权利 和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确 的工作方法，建立规范的工作流程，寻找工作和服务上的差距， 并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、 低效益的日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和 目标，寻求突破点。因为，任何一项新工作、新任务、新项目 都应当全新地将精益化管理灌入其中，确立新方法，建立新标 准。方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这 不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，并提升成为精 3 益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一 标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的 目标靠近。 七、完善