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芮明杰版权所有 31 2 、管理中的人性假定 ? 管理人 ： 组织中的任何人都是管理者。作为管 理者当然是管理人，作为一般员工，一方面它 是被管理者，另一方面他在面对自己的工作领 域，在操作机器和工具进行生产或服务时是一 个主动的实施者，是面临各种突发问题的果 断处理者，从这个意义上它是一个管理者。 ? 管理人的假设为管理思路、理论和方法打开了 新天地： ? 每个人均能够在各自的范围内创造性工作； ? 创造力引导； ? 每个人均是决策者，参与决策。 芮明杰版权所有 32 2 、管理中的人性假定 ? 自我实现的人 ：组织的成员追求自我实 现，能够自我超越，对经济利益不看重， 而是看重事业与成就的获取。 ? 管理要点：分权，给他一个事业空间， 成就激励。 芮明杰版权所有 33 3 、管理模式 ? 组织的 管理模式 是指组织拥有的对某一 特定类型的管理方式和管理特点的概括 性描述。管理模式是在一定的资源配置 过程中产生发展的，又是组织成员在对 组织资源配置的认识、研究和选择中产 生和发展的。 ? 管理模式的选择实际上就是组织资源配 置方式的选择。 芮明杰版权所有 34 3 、管理模式 ? 历史的角度看，管理模式大致有： ? 生产管理 ? 经营管理 ? 战略管理 ? 知识管理 芮明