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组织运作要义
两个人以上,为共同的目的而结合的
团体,称为组织。
抽象的叫共识
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要靠沟通才会有共识
要有共识才能推动目标。
组织运作就是沟通的运作
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理解沟通
有效的沟通VS意见一致
很多人认为,有效的沟通是使别人接受我们的观点。
但是,我可以非常明白你的意思却不同意你的看法
当一场争论持续了很久,别人往往认为是缺乏沟通造
成的,然而此时正进行着大量的信息沟通,每个人都
充分理解」对方的观点和见解。
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沟通三要素
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