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护 理 人 员 岗 位 管 理 规 定
1、医院应当实行护理岗位管理,按照科学管理、按需设岗、保障患
者安全和临床护理质量的原则,合理设置护理岗位,明确岗位职责、任
职条件,健全管理制度,提高管理效率。
2 、医院护理岗位设置分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理
岗位。
3、 护理管理岗位是注册护士从事医院护理管理工作的岗位,一般
包括:护理部岗位和护士长岗位。
4 、医院当根据规模、任务及管理幅度将管理人员分为护理部、病房
两级管理岗位,确保管理工作效率。
5、 临床护理岗位是注册护士为患者提供直接护理服务的岗位,主要
包括:病房、门诊、急诊科、手术室、产房、放射检查室、放射治疗室
等直接服务于患者的岗位。
6、 其他护理岗位是注册护士为患者提供非直接护理服务的岗位,主
要包括:消毒供应中心、医院感染管理部门、医疗保险管理部门、病案
室等间接服务于患者的岗位。
7、 医院应当根据临床实际工作需要,制定护理岗位目录、岗位职
责和任职条件,岗位的任职条件与护士的工作经验、能力、技术水平、
学历、职称等相结合,建立岗位责任制度。
8、 医院应当根据临床护理岗位的技术和专业要求,对注册护士进行
分层级管理,并根据注册护士的工作经验、技术能力和专业技术职称,
在相应技术难度和专业要求的护理岗位工作,体现能级对应。
9、 医院应当每年进行护士离职率、离岗率的调查,并进行分析,
加强护士队伍的科学管理,提高临床一线护士的稳定性。
10、临床护理岗位的人员配置应当根据临床护理岗位的分类, 结合
岗位的工作量、技术难度、专业要求、工作风险等要素合理配置、动态
调整 。
? 护理人员绩效考核制度
为调动护理人员工作的积极性和主动性 , 保证优质护理服务的可持
续进行 , 促进医院分配制度改革 , 以充分调动护士的工作积极性和创造性。
根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。特制
定护士绩效考核方案,具体内容如下:
一、考核办法
护士绩效考核总分为 100 分,其中包括科室护士的综合考评、护理部
专项考核、住院患者满意度、加分 / 减分项目等。
1、科室考核 (满分100 分,占绩效总分 30%):各科室依据护理工作量、
工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。建立护士工作量统计表,
科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
2、护理部专项考核 (满分100 分,占绩效总分 30%):护理部每月组织专
项检查一次,考核内容有:护理管理、护理安全、护理文书、护理服务、
抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。
3、住院患者满意度调查(满分 100 分,占绩效总分 40%) 院、科二级每
月对住院患者发放满意调查表。
4 、加分项目
(1)获得患者口头或书面表扬者当月加 1 分 (2)发表论文者当月加 1
分。( 3 )三基理论考试或技术操作考试合格者当月加 0.5 分。 (4 )积
极配合各级各类迎检工作,并取得优秀成绩者,当月绩效加 5 分/ 次。
5、扣分项目
(1)发生严重差错或被患者有理投诉,当月扣 10 分。( 2 )三基理论或
技术操作考试不合格当月扣 5 分。
6、护理部根据每月考评情况,年终进行总评,并作为评优及年终奖金发
放依据。
7、护士个人绩效总分 =科室考核分× 30%+护理部考核分× 30%+科室患者
满意分× 40%+个人加分 / 减分。
二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注
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