网优面试问题归纳-及问题解析。.pdfVIP

一、网络优化流程： 参考答案： 二、现场问题处理中，经常要进行的一项工作 CQT，怎样知道通 话时占用哪个 TRX 参考答案： 不跳频时：查看占用载频的频点，可以知道占用那个载频； 跳频时：查看占用载频的 MAIO，根据规划规则，确定占用那个载 频 三、在市中心区基站替换过程中如果一个基站的两个扇区天线 接反，可能会导致问题? 参考答案： 1）通话质量较差（由于市区基站密集，频率复用度高，小区天馈 接反后，小区覆盖方向与规划不一致，引起频率干扰）； 2）掉话较多（干扰、切换问题等引起掉话）； 3）出现拥塞（2 小区载频配置不一致，接反后，配置小的小区无 法满足实际话务需求，导致拥塞） 4）切换成功率较低（小区天馈接反后，覆盖方向与规划不一致，邻 区关系也与规划不一致；频率干扰引起切换问题） 四、用户投诉打电话有杂音，产生问题可能原因： 参考答案： 1）频率规划不当、直放站、临时干扰源或越区覆盖产生干扰，从 高误码率的状态下解码失败，导致杂音； 2）下行覆盖差（或上行覆盖受限）导致手机（基站）无法解调信号， 从而产生杂音； 3）设备硬件故障（载频、合路器、射频连线、天馈等）引起杂音； 4）2M 头子氧化、松动，2M 线损坏造成传输质量差、误码率高，引 起通话效果差 问题； 5）FTC 语音处理板故障； 五、掉话 掉话只是测试中最直接的现象，是网络中出现某些 问题的最终表现。掉话产生的原因，从测试角度看主要有下面几种情 况。 (1)上行、下行质量差 上行质量差的原因主要是上行干扰，上行干 扰可以通过在 OMC 查看小区 TRX 状况或 CEILDORDTOR 的报告得 到。上行质量差的另一个原因是直放站干扰或其它 电磁波发射源(如 其他手机)干扰，这可以通过于扰报告和 TA 报告得出。 下行质量差 的情况可以通过测试软件中的 RX_QUARLITY 项直观地看到。下行 质量差的原因较多，包括同邻频干扰、基站覆盖不好、手机移动中未 能正常切换、基站硬件问题等等。 针对上行干扰的解决方法：查找 干扰源。针对下行干扰的解决方法：同邻频干扰时，采用改频方法；基 站覆盖不好时，建议加站或扩容，或提高主控小区功率；手机切换不正 常时，调整邻区设置；对于基站硬件问题，在 OMc 上调试或发故障单。 (2)硬件原因 硬件原因产生的掉话，通常为不明原因的网络挂机 或信道释放，也可以表现为在较好的场强下质量很差，这可以通过 OMc 上的小区状态和告警，结合当天的统计和一些报告来判断。如果 是硬件 问题，则掉话现象会比较严重。 解决办法：对能够确认的硬 件原因，发故障单检查并更换硬件；对不能确认的硬件问题，可以通过 倒换频点和选择性地关闭跳频或 TRX 等方法加以证实。 (3)非网络原因 掉话故障中有一些并不是网络原因造成的，而是 测试软件或其他临时原因造成的。这些假掉话会对我们的工作产生干 扰 ， 需 要 我 们结 合 当 时 的 实 情 况 (特 别 是 第 三 层 消 息 中 的 DISCONNECT 中的 CAUSE)加以分析和判断。 2 ．接入失败 接入失败最常见的原因就是网络拥塞。拥塞分 SDCCH 拥塞和 TCH 拥塞，产生原因是基站信道(5DCCH 或 TCH)容 量不足、基站覆盖不合理、基站硬件故障(基站收支路 问题)等，对此， 我们可以通过扩容、加站和检查更换硬件来解决。接人失败也可能是 上下行质量差，导致手机与基站间的通信不成功造成的，我们可以用 前面所述关于上下行质量方法进行判断并解决。 3 ．切换失败 切换失败的主要原因是基站参数设置有错误或不合 理，切换 目标基站有拥塞情况，切换 目标基站有干扰情况，硬件故障 等等。我们可以通过检查基站切换参数设置，查看源小区和目标小区 的上下行质量、干扰状况、链路状况及硬件状况等等，并结合当时的 统计及相关报告来判断，解决方法与解决掉话和接人失败的方法基本 相同。