医院舆情应急处置演练预案.docVIP

医院舆情应急处置预案 为进一步加强医院宣传和舆论引导工作，确保及时有效地处置涉医网络舆情，有效预防、减少和消除突发重大舆情造成的负面影响，营造有利于医院各项工作顺利开展的良好舆论环境，依据有关法律法规，制定本预案。 一、适用范围 本《预案》适用于全院各科室。 二、制度内容 （一）处理原则 （1）统一领导，统筹组织。将突发重大舆情应对处置工作纳入医院应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调，领导小组办公室设在院党委宣传部。 （2）分级负责，依法处置。按照安全落实责任制原则，医院各科室应有专人负责网络舆情应急工作，并制定相应措施。依法依规组织实施突发重大网络舆情应急处置工作。 （3）监测预警，及早防范。建立网络信息监测、报告、通报制度，及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。 （4）服务发展，防止危机。突发舆情处理坚持舆情应急与新闻应急同步部署，处置工作与新闻口径同步研究，处置授权与信息发布授权同步安排原则，立足医院稳定发展，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强突发重大舆情应急处置工作。 （二）明确职责 （1）重大舆情处理工作，以医院宣传工作主管院长为新闻发言人和第一责任人，宣传科科长及相关业务科室主任为具体责任人。宣传科及各业务科室由医院领导负责统筹细调，指导处置本院重要敏感网络舆情。 （