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. . . . . 《CIO与IT治理》题库 一、名词解释： CIO 美国企业管理协会对CIO（CIO，Chief Information Officer）的定义是“负责一个公司或组织信息技术和系统所有领域的高级官员”。他的使命是为组织贡献技术远见和领导能力，主动开发和实施IT（Information Technology，信息技术）应用，在持续变化和激烈竞争的市场中创建并保持企业的领导地位。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的概念，常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。 IT治理 IT治理是为鼓励IT应用的期望行为，而明确的决策权归属和责任担当的框架 期望行为 期望行为是组织信念和文化的具体体现，它们的确定和颁布不仅基于战略，而且基于公司的价值纲要、使命纲要、业务规则、约定的行为习惯以及结构等。在每一家公司里，期望行为都各不相同。是行为，而不是战略，创造价值。 外包 外包就是将组织经营活动的一个或几个环节交由外部的