网约车从业资格题.pdfVIP

1. 网约车平台公司取得《网约预约出租汽车经营许可证》的许可 程序实行（B） A. 一级工作，两级许可 B. 两级工作，一级许可 C. 一级认定，两级许可 D. 两级认定，一级许可 2. 驾驶员在一个记分周期（12 个月）内记分达到 12 分的，由 （A）扣留其机动车驾驶证。 A. 公安机关交通管理部门 B. 网约车平台 C. 出租汽车行政主管部门 D. 设区的市级道路运输管理机构 3. 驾驶员从业资格注册有效 为（B）年。 A. 3 B. 5 C. 6 D. 10 4. 从业资格证的发放和管理工作由（B）负责执行。 A. 设区的市级出租汽车行政主管部门 B. 交通运输部 C. 设区的县级道路运输管理机构 D. 设区的市级道路运输管理机构 5. 驾驶员违返道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的， 处警告或者（B） 款。 A. 10 元以上 100 元以下 B. 20 元以上 200 元以下 C. 50 元以上 500 元以下 D. 100 元以上 1000 元以下 6.《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输 管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处（C）年以上有 期徒刑。 A. 3 B. 5 C. 7 D. 10 7. 驾驶员在考核周期内注册在 岗时间少于 6 个月的，其服务质 量信誉考核等级最高为（B）级。 A. AAA B. AA C. A D. B 8. 驾驶员在考核周期内综合得分计至 0 分之日起 15 日内，到 从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于（C）学时 的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。 A. 12 B. 16 C. 18 D. 24 9. 接到乘客投诉后，平台公司应在（C）日内处理，（C）日内处理完毕。 A. 12 ，3 B. 12，5 C. 24，5 D. 24，7 10. 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社 会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值为（A）。 A. 加 1 分 B. 加 3 分 C. 加 5 分 D. 加 10 分 11. 驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格 的，应由市区的实际出租汽车行政管理部门在公布考试成绩起（B） 日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。 A. 5 B. 10 C. 20 D. 30 12. 以下哪项不属于网约车运营的主要特点？（D） A. 点多 B. 面广 C. 拥堵 D. 工作时间短 13. 驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（A）的运营服务， 保护乘客的合法权益。 A. 安全、优质、高效 B. 快速、方便、准时 C. 和谐、安全、敬业 D. 灵活、全面、合格 14. 驾驶员有权拒载以下哪类人群？（B） A. 醉酒后丧失自控能力但有人陪同的 B. 携带危险化学品的 C. 在繁华路段要求乘坐的 D. 老弱病残者 15. 网约车在载客经营过程中需要绕道的，驾驶员应当（A）。 A. 向乘客提前解释 B. 直接绕行 C. 免收绕行距离的费用 D. 到目的地后再解释 16. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行 李舱的（C）。 A. 1/3 B. 1/2 C. 2/3 D. 3/4 17. 乘客未按约定到上车地点时，驾驶员应与乘客或网约车平 台公司联系确认，等候时间可按照双方约定，一般应不少于（B）min 。 A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 18. 以下哪项不属于严重服务纠纷？（D） A. 殴打客人 B. 颠簸伤人 C. 车门夹人 D. 语言纠纷 19. 下列哪种性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？ （B） A. 没有监控探头时，侥幸违法驾驶 B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断 C. 遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭 D. 在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车 20. 网约车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（C）。 A. 严禁超速、超车 B. 及时开启灯光 C. 及时变更车道，争取时间 D. 不得随意停车 21. 驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于（B）