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1 标准的制定与执行 2 VPO 管理支柱中标准的制定与执行( SCE ) 标准的制定与执行( SCE ) 是 VPO 管理支柱中 管理维持 层面的一部分,在 某种层面上,这使得 维持 公司的 成果 成为可能。 管理提高 管理维持 PMBF ( 工厂管理基础,例如人力) 目标设定和串 联 问题解决 5S 项目管理 业绩 MCRS ( 业绩 审查流程 ) 业务描述 绘制流程图 产品和流程指 标 标准的制定与 执行 常规 MCRS ( 常规 审查流程 ) 知识管理 战略计划 梦想 基础 3 什么是标准化 ? ? 标准化可被理解为用于 建立、使用和评估标准实施情况 的一整套系统性活动,以 确保其实施后各项成果的可预测性。 ? 标准化可能被理解为一旦实施,则 无法发挥创造性。这种观念是错误的! ? 标准化完全是与之相反的概念:标准化并非是一成不变的,而应该是不断改进, 以使他们能够以最好的方式完成任务。 ? 此外,以标准的方式来完成关键任务可以节约时间,并将节省的时间用于其他同 样可以增值和需要创造性的活动上。 ? 标准化可作为提高的基础。 4 标准化的重要性 1. 所有的人都能够参与攀登。 2. 通常,不会发生意外事故。 3. 不会浪费时间 4. 登山者不会感觉太疲劳 . 结果 : ( 二 ) 结果 : ( 一 ) 1. 有些登山者无法到达山顶。 2. 存在更多的危险和意外事故。 3. 浪费更多的时间。 4. 登山者感觉更加疲劳。 一 你认为哪种方式更好 ? 没有既定的步骤 信号与培训 有既定的步骤 二 5 为什么标准的制定与执行( SCE )这么重要 ? 因为标准的制定与执行 (SCE) … ? 可以通过高效与更高质量的工作确保结果的可预测性及可维持性。 ? 可以保证活动能以最好的方式进行,并按照统一的标准在团队轮班进行。 ? 可以保证公司内部技术资料的保留 ? 可以允许对流程的控制 ? 可以减少非增值活动 ? 可以允许共享良好与最佳实践活动 ? 可以支持代表团的活动 ? 可以改进安全工作的环境与提高生产效率 ? 可以促进新员工的培训及整合 ? 可以为公司员工、流程及公司带来好处 ? 可以支持认证过程 (ISO, HACCP, etc.) 6 P A S D C A 标准化 整改措施 年度目标 优先 长期 问题 优先长期 问题 高级管理的战略目标 产品 提高 支持 定期检查 下图中的 卓越企业 是构建 VPO 管理支柱 的基础。它解释了不断提高的 两个周期: PDCA 和 SDCA 。这些周期是达到卓越企业的基础。 标准的制定与执行 包括 SDCA 周期的开始,以便能确保 维持的 结果。 标准的制定 与执行 标准的制定与执行 (SCE) 提高周期 维持周期 C C D 7 标准的制定与执行 (SCE) 更确切的说,标准的制定与执行代表了 SDCA 周期中 S 和 D 的部分, 因为 S 的第一步 在 产品与流程指标 板块中已经完成 。 DEFINE PI AND PLANNED VALUE TO SUSTAIN 维持 KPI / PI 管理维持结果 1. 定义 PI 及计划需维持的价值 标准质量,标准成本,等 2. 标准操作步骤( S.O.P. ) 用于达到标准目标 3. 执行 4. 检查 确认 S.O.P. 的有效性 5. 行为 整改措施: 消除症状 针对原因的行为 8 前一张图片表明: ? SCE 包括 制定 ( SDCA 周期中 S 的第二步) 和 实施 ( SDCA 周期中的 D )的标准程序, 以便能保证可以预测的结果。因此, SDCA 周期中的 S 和 D 步骤包含在标准的制定( S 的第 二步)与实施( D )之内。 ? 标准程序( S 的第二步) 可以作为 流程提高(管理提高 -PDCA )过程中登记和共享 最佳确定作法的一种方式。当 PDCA 达到预期结果时后,它将成为新的标准,并投入到位, 使周期得以运行。 ? 在发展 / 审查一项关键性标准之后, 实施 ( D )过程中的最佳实践将被作为一种常规性 的活动,使之有可能根据标准( D )经由 培训 维持既得 结果 (C) 。 标准的制定与执行 (SCE) 描述 联系 SDCA 培训 VPO. 管理 .3.1 SDCA 参考 : 9 提高周期 维持周期 C D C D ANNUAL TARGETS D A P C D S C A 标准化 整改措施 年度目标 优先 长期 问题 优先长期 问题 高级管理的战略目标 产品 提高 支持 标准的制定 针对保持结果 SDCA 以 S 步骤为中心 定期检查 10 针对保持结果 SDCA SDCA 的前两个步骤为 : 确定 PI 用于维持 与 质量 、 成本 或 分 发 等方面( 产品和流程指
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