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数据带来的噩梦
近几年,宠物食品市场空间大大增加,但同时,激烈
的竞争把国内的许多企业逼到了死角
柴氏企业是位于上海的一家专门生产宠物食品的企业,
面对日益激烈的竞争,公司管理层决定推出新产品来提高竞
争力。但是,该推出什么样的新产品这一问题却困扰着管理
层
次偶然的机会,公司管理者柴先生买下了一本市场调
查的书,于是决定改变过去做生意一贯靠经验的方式,开始
为产品设计做市场调查,但就是这本书,让柴氏公司付出了
三十多万元的代价
为了能够了解更多的消费信息,柴先生设计了
精细的问卷,在上海选择了1000个样本,并且保证
所有的抽样在超级市场的宠物组购物人群中产生,
内容涉及:价格、包装、食量、周期、口味、配料
等6大方面,覆盖了所能想到的全
部因素。沉甸甸的问卷让柴氏企业
的高层着实振奋了一段时间,谁也
没有想到市场调査正把他们拖向溃
败
包装
保质期
配料
规格
价格
口味
4则则则则4
结果
上海柴氏的新配方、新包装狗粮产品上市了,
短暂的旺销持续了一星期,随后就是全面萧条,
品被追从终端撤回,产品革新宣布失败。峻销
后来产品在一些渠道甚至遭到了抵制。过低
量让企业高层不知所措,到2005年2月
科学的调研为什么
还不如以前凭感觉定位来的准确?
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