中华讲师网王毅客户经理大客户销售的技巧.pptVIP

中华讲园) 客户经理大客户销搜巧 主讲人:王毅 讲师简介 王毅老师,管理学硕士,国际注册管 理咨询师,高级职业经 国家高级英 语、汉语导游,人社部高级企业培训师 高级人力资源管理师、高级营销策划师。 曾任国内某知名连锁服务机构高管,某科 技创新型企业首席运营官(C00),全国 挑战杯”创业设计大赛铜奖获得者,获第 八届全国校本研究促进教师专业化发展教 育教学优秀科研成果二等奖,2013年全国 优质教育科研成果展评一等奖。曾为中国 石油等大型企业提供管理咨询服务,参与 研究《邮政企业内训师队伍建设及组织实 施方案研究》、《国内邮件处理方式优化 及规范研究》等多项课题,主持、参与多 项国家十一五教育重点课题研究,在国家 各级期刊发表文章多篇,出版《动漫衍生 产品营销》等多本著作 中华讲师网 Jiangsu∥.c。m 理论篇 银行大客户销售概论 降重成立 一什么是天客胃2 广义的概念 狭义的概念 降重成立 广义概念大客户与消费品的客户差异中 个人与家庭客户 商业客 消费品客户) (学校,教委) 采购对象不同一个人基本可以做主许多人与采购有关 采购金额不同较小,大金额重复购买少较大,会重复购买 销售方式不同常用广告宣传、店面销售专业团队上门做出解决方案 服务要求不同保证正常使用即可 要求及时周到全面