第六章组织结构设计知识课件.pptVIP

wangym@mail.neu.edu.cn wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 定义：对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作 关键问题 答案提供 把任务分解成各自独立的工作应细化到什么程度？ 对工作进行分组的基础是什么？ 员工个人和工作群体向谁汇报工作？ 一位管理者可以有效地指导多少个员工？ 决策权应该放在哪一级？ 应该在多大程度上利用规章制度来指导员工和管理者的行为？ 工作专门化 部门化 命令链 控制跨度 集权与分权 正规化 设计组织结构时管理者需要考虑的6个方面 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 决定组织结构的六个要素 工作专门化 部门化 命令链 控制跨度 集权与分权 正规化 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 工作专门化：为完成目标把任务和工作计划分成许多部分，通过分工使各项工作由专人来做 提高效率、提高员工的单项技能、减少工资支付 厌烦情绪、疲劳感、压力感、低生产率、低质量、高缺勤率、高流动率 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 部门化：按照类别将细分后的任务进行分组以便使共同的工作可以进行协调 职能型部门化 过程型部门化 产品型部门化 顾客型部门化 地域型部门化 混合型部门化 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 职能型部门化： 公司总部 生产 销售 财务 人事 工程 制造 控制 市场研究 推销 售后服务 预算 成本 统计 档案 考核 培训 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 过程型部门化： 公司总部 市场 科研 财务 人事 裁 剪 车 间 印染车间 定型车间 注塑车间 包装车间 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 产品型部门化： 公司总部 市场 科研 财务 人事 电子零件部 精密仪器部 生产 销售 财会 生产 销售 财会 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 顾客型部门化： 商店 市场 采购 财务 人事 老年人商品 学生商品 成年人商品 儿童商品 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 地域型部门化： 公司总部 市场 科研 财务 人事 A地 D地 生产 销售 财务 B地 c地 人事 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 混合型部门化： wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 命令链：一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清谁向谁报告工作。 我有问题去找谁？ 我向谁负责 A A A A A A A wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 控制跨度： 管理幅度：一个管理人员所能有效地直接领导和控制的实际人员数 4096 1024 256 64 4 16 1 4096 64 512 8 1 管理幅度 4 跨度： 7 管理者人数 1365 管理幅度 8 跨度： 5 管理者人数 585 1 2 3 4 5 6 7 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 集权与分权： 集权化：组织中的决策权集中于一点的程度 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 正规化：组织中的工作实行标准化的程度 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 组织结构的基本模式 职能型结构 事业部型结构 矩阵型结构 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 总经理 技术部门 财务部门 人事部门 营销部门 车间2 车间3 车间1 班组1 班组2 职能型结构 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 事业部型结构 产品事业部 区域事业部 wangym@mail.neu.edu.cn 第六章 组织结构设计 产品事业部制 * * wangym@mail.neu.edu.cn