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第五章 组织P138;第一节 组织设计概述
第二节 组织设计与原则
第三节 常见的组织结构类型
第四节 组织变革与创新;【走进管理——管理故事】巴恩斯医院的组织结构问题;二、相关联的概念
组织结构是组织的基本构架,说明组织内部门划分的情况、各部门的指挥与隶属关系,通常以组织结构图来呈现。
组织设计:对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。组织设计的成果是形成组织结构图和职务说明书。
组织设计实质:进行横向的部门设计和纵向的管理层级的设计。;总经理;职务说明书样本;;三、组织的类型;保龄球友;;;第二节 组织设计与原则一、组织设计的任务141;第二节 组织设计与原则;第二节 组织设计与原则;2)管理幅度的适宜性;林德尔·厄威克对管理幅度的观点;美国的管理协会的调查; 如上图所示,主管人员A的管理幅度为3,B的管理幅度为5,C为7,D为8。 ;3)影响管理幅度的因素;2、管理层次143;2)管理层次的一些问题;3、管理幅度与管理层次的关系?;3.管理幅度与管理层次的关系 ;4、两种基本的管理组织结构形态;锥形与扁平式组织结构比较 ;锥形结构与扁平式结构之比较; (二)部门化1、职能部门化;2、典型的产品部门化的组织图;3、典型的区域部门化的组织结构图;4、顾客部门化;5、流程部门化;二、组织设计的基础(三)职权与职责;课堂讨论; 参谋职权,即参谋人员所拥有的咨询权
和专业指导权;;首席执行官; 参谋职权(Staff Authority)是为直线职权服务的顾问性质的职权。
参谋职权的产生——随着组织规模的扩大,直线管理者发现他们没有足够的时间、技能或办法有效地完成工作,因此,配置了参谋职权职能来支持、协助,为他们提供建议,减轻他们的信息负担。 ;组织系统示意图;;2、分权与授权的区别150;3、集权的优缺点;4、实行分权的优势与局限;5、分权的标志148;6、影响组织集权、分权的主要因素;7、推动与阻碍分权的影响因素; 子贱放权
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱,不管政事,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那??卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”子贱回答说:“你只靠自己的力量去进行,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务。”?
问:这个故事对你有什么启发?;三、组织设计的原则; 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
这个故事说明了什么道理? ;管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样高效合理的管理体制(组织结构),让每个员工按照游戏规则自我管理
管理体制要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。
责任、权利和利益相对等。;第三节 组织结构的基本类型154;(一)直线制 ;(二)职能制;(三)直线职能型;(四)事业部制;2.事业部制结构形式;【案例分析】松下电器公司的组织结构;松下电器公司是日本最早采用事业部制的企业。事业部是一个自负盈亏、独立核算的经营单位,因此,事业部制可以更好地明确各部门的职责和权限,发挥他们的积极性和主动性,进一步进行专业化分工,然而,各事业部独立后,比较容易脱离总公司的控制,各部门的合作也日益困难,同时高度专业化的部门不一定会有全局观念去应付所有产品的危机。因此,总裁松下幸之助以集中四个主要功能来平衡分权之举。首先,松下设立严格的财务制度,由财务主管负责直接向总裁报告其财务状况,并且订立了严格的会计制度;其次,松下建立公司银行,各部门的利润都汇总于此,同时各部门增加投资时,必须向公司银行贷款;第三,实行人事管理权的集中,松下认为人才是公司最重要的资源,每一位超过初中学历的员工都必须经过总公司的仔细审核,所
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