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教 育 机 构 咨 询 话 术 精品文档 【新客户】电话邀约标准话术 思路：如果咨询师有很好的沟通经验技巧，可以在不改变以往咨询模式的基础上加入测评话术。 老师：孩子的学习现在存在什么样的问题和现象？ 家长： ****** 老师： 建议您和孩子来我们校区进行一个全面的检测诊断吧，能够确认孩子的问题，比如学习兴趣、学习动机、学习状态、丢分顽疾、知识 点等存在哪些问题极其严重程度。同时， 我们会赠送他一本 200 页左右的教育规划方案 。 家长：可以 老师：那我给您安排时间和测评老师 【新客户】咨询标准话术 思路：如果咨询师有很好的沟通经验技巧，可以在不改变以往咨询模式的基础上加入测评话术。 老师：孩子的学习现在存在什么样的问题和现象？ 家长： ****** 老师：我们来进行一个全面的检测诊断吧，能够确认孩子的问题，比如学习兴趣、学习动机、学习状态、丢分顽疾、知识点等存在哪 些问题极其严重程度。 测评后会生成一本 200 页左右的教育规划方案 。（此时如果能出示一本以往同学测完的完整版的方案书，给他 看一眼，基本上都会非常乐意测试的。） 家长：可以 老师：那我安排一下，您稍等 安排好后老师带领孩子测评后，咨询回来进行和家长的单独沟通