星巴克营销策划方案经典.pptVIP

Starbucks Coffee 我很想成为星巴克的常客。——胡锦涛 优选 * 促销—Promotion 企业积极开展体验营销. 星巴克的体验营销凸显的是文化氛围 不是因循守旧地继续会员制、返券、赠礼、抽奖等传统而机械的促销模式， 这成为企业区别于竞争对手从而增强核心竞争力的因素之一 速溶咖啡的售价是每小袋（一杯）1元，要享受咖啡店里的服务就得付5~20元一杯。在星巴克咖啡店，价格却是几十元一杯。对于从未花过几十元来购买一杯咖啡的客户来说，价格可能是一个问题，但是随着他们尝试星巴克这一品牌，他们的感觉会改变。因为星巴克为顾客提供了一种“星巴克感受”——这就是顾客需要购买的体验价值 优选 * 连锁模式 直营 连锁 所有权力均由母公司掌握 品质有保证 资金压力很大 自愿 连锁 加盟店享有很大权力，母公司提供技术或相关资源 数量可观的加盟费，可迅速扩张 加盟店急功近利，挥霍使用品牌 特许 连锁 寻找有实力的大公司进行授权合作 优选 * 根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 ★同麦当劳的全球扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。以美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例为依据，星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况： 1