完整版市场营销调研的主要方法之观察法的实例运用.pptVIP

L/O/G/O 市场营销调研观察法的实例运用 以华润苏果超市生鲜区酸奶为例 调研准备 调研目的：以华润苏果超市生鲜区酸奶为例，对 市场营销的主要方法之观察法的实例运用，圆满 完成老师布置的实训作业。 调研时间： 2013 年 4 月 21 日 17 点 调研地点：华润苏果超市生鲜区 调研对象：华润苏果超市生鲜区酸奶点人群 调研方法：观察法 借助工具：手机、记录本 调研组织者： 调研分析者： 调研组织： 2012 届市场营销第三组 组长： 组员： 调研过程 资料收集： （ 1 ）环境情况：华润苏果珠江路店位于南京市龙蟠 中路与珠江路交界路口 ，人流量大，四楼生鲜区酸 奶种类繁多，选择面广。 （ 2 ）产品情况：伊利酸奶，蒙牛酸奶，光明酸奶， 卫岗酸奶（见图） 现场观察： （ 1 ）调查内容分析：主要有时间，地点，人物，行 为表现，考虑因素分析。 （ 2 ）调查结论分析：主要是观察结论分析，数据结 论分析。 调研过程 调研内容分析 序号 时间 人物 行 为 表 现 购买 商品 考虑 因素 01 17 点 10 分 中年 男士 不确 定型 光明 畅优 打折 优惠 02 17 点 13 分 中年 女士 全确 定型 芦荟 酸奶 美白 排毒 03 17 点 15 分 老人 带孙 半确 定型 儿童 健能 增强 体质 图片索引 —— 现场观察 图片索引 —— 现场观察 调研结论 观察结论分析 ?