来电弹屏软件功能介绍之来电.doc

来电弹屏软件功能介绍之来电 来电弹屏软件的主要功能还是对来去电的管理上，下面从客户端的通话信息开始介绍一下来电弹屏软件的来去电管理功能。 图1-1 如上图所示，来电弹屏软件对来去电的管理基本上都在通话信息里面，下面会逐个介绍。 1、通话历史 图1-2 如上图所示，为来电弹屏软件通话历史窗口。来电弹屏软件所有的通话历史都可以在这里查看，并可以进行删除。点击左上角的图标，可以将所有的通话记录进行导出，不想导出的字段隐藏即可。 2、通话备忘 图1-3 图1-4 图1-3所示为来电弹屏软件通话备忘的窗口，在当前窗口可以查看所有来电号码的备忘信息，并可进行修改删除的操作，并且备忘的字数是没有限制的。 图1-4所示为来电弹屏软件添加备忘的方法，在软件的主窗体或来电历史窗口，都可以在需要添加备忘的号码上右键打开下拉菜单来添加备忘。 3、统计报表 图1-5 上图为来电弹屏软件的统计报表窗口，用户可以根据统计报表的内容查看到当天的电话量，同时也可以设定日期范围，按年、按月、按天查看。还支持对某个号码的分析，可查看该号码再某个时间段内的电话量。 4、来电模拟 图1-6 来电模拟可以做号码打入模拟测试。由于来电弹屏软件是需要硬件的支持才可以使用的，在没有硬件的情况下可以用来电模拟来看电话打入的十几效果。 5、来电过滤 图1-7 来电弹屏软件的来电过滤功能也就黑白名单的功能。添加黑名单可以在右键菜单也可以在来电过滤的窗口添加。添加到黑名单的号码，将不能被接通，黑名单内的号码打入电话时系统会识别后自动挂断，但不影响去电。白名单也就是只有在白名单内的号码才能打进电话。 6、拨号器 图1-8 拨号器只有在企业版里才有效，用户可以直接通过拨号器拨打电话。 7、来电弹屏软件来电、去电、未接号码的颜色区分，如下图 图1-9 来电弹屏软件新版本中来电、去电、未接号码将分别用不用的 颜色表示，方便用户区分。每次软件启动的时候，默认的调取最后20条的来电记录，跟多的来电记录可以在通话历史中查看。 8、来电弹屏软件服务端来电设置，如下图： 图1-10 上图为来电弹屏软件服务端设置窗口，当硬件连接到电脑后，会自动跟软件连接，不需要再初始化设置。默认是自动录音的，录音文件的格式跟保存位置也都是默认的，用户可以根据自己的需要修改保存位置。 号码右端匹配长度的设定是为了截取除区号外的右侧号码，避免软件无法识别。 号码捕获规则是专门为一些特殊号码设置的，例如集团号码。有些特殊号码打入的时候在号码前面会自动添加数字，这时候就可以用号码捕获来自动过滤号码前面的数字。