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如何做个专业的营销人 论文作者：梁胜威 记得，我的手机上收到一条信息，信息内容大致是这样的：女秘书搭上领 导的车，坐在副驾座位上，女秘书长得很漂亮，领导禁不住伸手摸女秘书雪白 的大腿。女秘书正眼看着领导：你记得D选第226页第8段写着什么吗？领导 脸红，急忙收手。回到办公室，领导迫不及待翻开D选第226页第8段，只见 上面写着：胆子要再大一点，步子要更快一点，工作更要深入一些... ...领导 拍腿大呼：妈呀，专业知识不强将失去多少机会啊！ 此故事虽是笑话，但却道出了一个道理：缺少专业知识，专业知识不强， 或在自己的专业领域不专业，你将会失去很多机会，机会往往是给有准备的人 准备的。有人说过：“一流的人创造机会；二流的人寻找机会；三流的人把握 机会；末流的人错过机会。” 因此，作为从事营销的人我的意见是不能得过且 过，要做个专业的营销人，你才能把握机会、利用机会、创造佳绩。否则，你 将像末流人一样错过机会，一生碌碌无为！ 那么，什么样的人才是专业的营销人？梁胜威认为一个专业的营销人必须 具备“五个专业”： 第一、专业的心态 心态决定人生，心态决定成败。此话虽过于绝对，但也不是全无道理。你 无论是干什么工作，良好心态还是对工作起着积极作用的，这是因为人的行为 是由思想决定的，就例如你要想去东边，不可能你的脚会自动走到西边去一样 的道理。我们说的专业心态是指干好某一种职业工作所需的、起着积极作用的 心态。营销人的专业心态则有以下几方面的心态： 1、积极的心态 与积极心态相反面的是消极的心态，消极心态的人通常是指只会看到困 难、看到负面的人。“今天这个客户真是难缠，我烦死了!”“今天这个客户真 有挑战性，与这样的客户打交道真有意思！”同样一件事，同样一个客户，不 同的业务员去面对，就会有不同的结果。同样的市场，不同的人去看待，肯定 会得出不同的结论。两家鞋厂的两个业务员去非洲一个荒岛去推销鞋的故事就 是一个很好的例子。积极心态的业务员面对困难的时候，总是看到机会，总是 能克服困难，总是能排除困难，化腐朽为神奇，最后取得好业绩。 2、诚实的心态 一直以来，人们都有一种偏见，认为做业务员需要狡诈，需要欺骗，正如 一位伟人所说：“战争就是掠夺，商业就是欺骗。”其实不然，商业最需要诚 信，商业应该最讲诚信才对。否则，确实诚信你将失去商业伙伴，失去商业合 作。这就好比夫妻关系，你希望你的爱人欺骗你吗，肯定不会有谁会愿意给别 人欺骗自己，除非傻瓜。我们痛恨别人欺骗，我们更不想别人欺骗自己，所以 “己所不欲勿施于人”。诚实是营销人最重要的心态，商业的成功是留给有信 誉的人的。 3、老板的心态 很多业务员总以为跑业务是为老板而跑，拿订单是为公司而拿。其实，在 这个商业世界上，从来就没有免费的午餐，老板不给你工资，你愿意跟随他 吗？公司没有给你前景、发展空间，你还会逗留在这样的公司吗？老板的心态 就是站在老板的角度去看问题、思考问题、分析问题。老板心态的最重点的一 个特征是投入与产出成正比例关系，记住，没有那个老板愿意做亏本生意。 4、双赢的心态 在今天的这个年代，没有双赢的心态我估计已经很难在市场上立足了。厂 家赢利，经销商没钱赚，生意做不下去；经销商有钱赚，但业务员没钱糊口， 经销商一样做不下去。信息年代，谁都不是傻子，甭说是双赢，更多时候还要 考虑多赢，但应的时代早已一去不复返。我以前的一位老板，他总是算计业务 员赚多少，他很少计算自己赚多少，结果把业务员的工资提成减了又减，最后 业务员一个一个地走完，当然公司也不可能再开下去了。 5、自信的心态 做业务员最重要一点就是一定要自信，自信的人是对自己的肯定，没有自 信的人永远都不可能成功，除非别人叫你买彩票。自信是对事情的把握，也是 对旁人的一种影响力。假如你自己都不能对某件事情有信心，拿别人怎么可能 对这件事有信心？爱默生说过：“自信是成功的第一秘诀”。 怎么样才能有自信，我觉得自信来源于你的专业形象、专业知识、专业技 能和专业习惯。 第二、专业的形象 我们常常看见某人办事雷厉风行、果断和执行力强就说这是军人的作风， 看见某服务员的服务无微不至、