最新【沟通技巧】 国际商务沟通与谈判 必备攻略 .docxVIP

国际商务谈判活动是人际间直接的沟通形式，其成效与谈判者的综合素质和信息解读的保真程度有关。谈判者很可能来自非常不同的文化，亚文化的环境，面对陌生人自然会保持高度的戒心。下面小编整理了有关国际商务沟通与谈判的相关知识，供你阅读参考。 国际商务谈判中的跨文化问题不同的国家存在着文化的不同点，国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。 1语言 国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度。在这种情况下，我们要尽量用简单、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句，如： ，I ，I I 。这些词语带有不信任色彩，会使对方担心，从而不愿积极与我们合作。跨文化交流的一个严重通病是以己度人，即主观地认为对方一定会按照我们的意愿，我们的习惯去理解我们的发言，或从对方的发言中我们所理解的意思正是对方想表达的意思。最典型的例子就是和的使用和理解。有家美国和一家日本进行商务谈判。在谈判中，美国人很高兴地发现，每当他提出一个意见时，对方就点头说：，他以为这次谈判特别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的是表示礼貌的I 的，不是I 的。实际上，这个词的意思是非常丰富的，除了以上两种以外，还有I 的和I 的。的表达方式也很复杂。有些