质量管理的体系内审几个的案例分析的报告.pptVIP

审的几个例祈  质量管理体系审棱的几个案俐 ●案例一:某单位质量目标规定:“成品合格率为 98%以上”。审核员问:“成品合格率指的是什 么含义? ●张技术员说:“这是指的成品出合格率,因为 我们的成品检验不可能百分之百的检验,只是按 检验规程进行抽样检验,因此存在不合格的风 险 ◎李技术员说:“这是指的成品入前的佥格率。 ●检验员小王说:“这是指的成品一次立验合格 率  质量管理体系审棱的几个素州 素俐析: ●本案说明在企业内对于质量目标的定义没 有得到员工的理解和沟通,这势必影响对 实现质量目标的执行、考核与控制。违反 了新《评审准则》451中,管理体系文件应 传达至有关人员,并被其获取、理解、执 行  质量管理体系审機的几个案例 ●案例二:某机构声称执行国家标准,标准规定:“产 品的检测温度为250℃±10℃,湿度60%”。但是审核 时发现检验室并没有度控制手段 审核员问:“温湿度问駁如何解决?” 检验员说:“次审核时已给我们开出了不合格报告, 由于考虑到资金紧张,而同行业其他机构对该产品 的检测也不考虑湿度的影响,另该标准是推荐性标 准,我们可以叁照执行,进行一些改动,因此决定将 该件删酴。”检骖员出示了机枃办公会的决定,恥 消对遇涇度的要來。 在委托书上,审核员看到与顾客签定的销售合同上 填写的检测执行标准仍