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精品文档 精品文档 精品文档 精品文档 如何打造咼 （西峡县中医院 效团队 张俊兵） 摘要：一个医院要由一支强大的技术团队、 一支高效的管理团队和一支团结协作的领导团队组成。 每一支团队都要有一个清晰的目标，共同组成了医院未来要达到的方向，团队共同的价值观就是 一个医院的精神支柱。本文结合个人实践经验和理论知识来阐述打造高效团队的必要性及如何打 造高效团队。 关键词：团队管理 团队建设 打造高效团队 Summary A hospital is a strong technical team, a high efficient management team and a leadership team un ity and cooperati on. Each team should have a clear goal, to form the direct ion of the hospital to achieve in the future, team Shared values is the spiritual pillar of a hospital. Based on the in dividual practical experie nce and theoretical knowledge to illustrate the necessity of building high-performance teams and how to build highly efficie nt team. Keywords: Team management team building A highly efficient team building TOC \o 1-5 \h \z 引言 1 一、 基本定义 2 1.1什么是团队 1.2团队的基本要素 二、 团队建设的理论基础及团队建设的必要性 2 2.1关于团队建设的理论 2.2构建高效团队的必要性 三、 团队建设中存在的普遍问题和误区 3 3.1团队不等同于一般群体 3.2重人情、轻纪律、害怕冲突 3.3逃避责任，缺少投入，不公平的竞争环境 四、 高效团队的基本特征 6 4.1有明确的共同愿景 4.2高效的沟通、良好的合作 4.3高效的领导 4.4高素质的员工 五、 如何创建高效团队 7 5.1建立有效的激励机制 5.2发挥团队核心人物的作用 5.3解决信任的问题 5.4培养激烈的竞争意识 结语 9 参考文献 10 什么是医院最宝贵的资产？服务一病源一团队。最重要的就是团 队，团队建设是什么？举个简单的例子： 如果有一车沙从大厦顶上倒 下来，对地面的冲击是不大的，如果把一整车已凝固成整块的混泥土 从大厦上倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成 易凝固成块的混泥土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团 体，从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和 水泥等才能形成混泥土，在团队建设中同样如此。有了沙土等基本要 素，是否就一定是混泥土呢？没有水，没有搅拌，就还不行。混泥土 中的水就是一种良好的团队氛围，具备了这种气氛，意味着成功了一 半。而管理层在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会议、讨论、 学习、解决难题，与职工之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决 一、 基本定义 1.1什么是团队 团队，简单概括就是：为了共同的目标而在一起工作的一群人。 其主要特征是成员之间的相互积极配合协作，相互承担责任。 1.2团队的基本要素 共同目标、互相依赖、归宿感、责任心 二、 团队建设的理论基础及团队建设的必要性 2.1关于团队建设的理论 2.1.1合作竞争理论。这一理论认为，如果人们各自为战，认为 双方目标没有关系，就会漠视他人福利或困难，组织也会一盘散沙， 如果人们处于竞争环境中，相互之间就会封锁信息和资源，甚至相互 攻击和破坏。因此，一个组织应当在共同目标下合作，共享信息和资 源，互相交流，取长补短。 员工参与理论。员工参与理论是让员工对那些关系到他们 切身利益的决策发表意见，增加员工对工作的主动性和积极性。 具体 措施是实行员工参与决策和管理。 人在组织中有决策权，就会更加认 同组织的目标，积极主动地去执行决策。 建设性冲突理论。团队虽然着力使成员形成合作关系，但 这并不意味着团队中不允许存在不同意见， 合理的冲突是形成咼质量 决策的前提。只要团队真正形成了合作关系，人们就会坦诚地交换意 见，吸取对方意见中有价值的成份，在充分交流的基础上达成共识。 所以，通过建设性冲突的处理，团队的成员会更加认同团队的目标， 团队的合作关系也就会更加巩固（严梅福2004）。 2.2构建高效团队的必要性 团队是由具有不同知识、技术、经验、技巧，拥有不同信息的人