良好沟通六个好习惯.pptVIP

米义 六个信任沟通的好习惯 米义 培训方式 这是共同研讨,不是上课; 参与分享,任何观点都受欢迎, 我是引导者,不是教导者 培训内容 拥抱沟通,了解沟通六个沟通好习惯 一,建立交情和信任 沟通的重要性 二,想清楚再沟通 沟通的遴惠 三,我愿意先听你说 沟通的真义 四,蛤对方建设性的反馈 有效沟遁的要素 五,请你也尊重我的建议 六,以对方的风格来沟通 米义 课程效益 口培养沟通的六个好习惯 口学习以信任为基础的各种沟通技巧 口不仅完成任务,同时强化信任与关系 米义分析讨论(情景) 组训张群:“我真不能理解,我好心为了刘莉(代理人)的 收入着想,提醒她要出门多拜访客户,而他根 本部不理我,还叫我少烦人。真是xxxx。 组训林鸣:“真的吗?你是怎么和她说的呀?” 组训张群:“噢,我说:刘莉,你已经好久没交单了。再 不拜访客户,这个月又没工资拉,我都替你着 急,还不快出去找客户拜访啊!”