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PAGE PAGE 1 销售员个人年终工作总结与工作计划 　　2019年成为尘封的一页已被翻过去了。那么销售员个人年终工作总结与工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的销售员个人年终工作总结与工作计划，希望大家喜欢! 　　销售员个人年终工作总结与工作计划(一) 　　一、2019年工作总结 　　2019年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。 　　1、销售目标完成情况： 　　公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。 　　2、目前存在的问题： 　　经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。 　　1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。 　　2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。