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第十一章 职业道德 内容提要 第一节 职业道德基本知识 第二节 职业守则 第一节职业道德基本知识 一、职业道德概述 （一）职业道德的含义和作用 ◆ 职业道德是道德体系中一个重要的组成部分，它是指从事一定职业劳动的人们， 在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心 理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在 的、非强制性的约束机制。它是职业范围内的特殊道德要求，是一般社会道德在职业 生活中的具体体现。 第一节 职业道德基本知识 第一节职业道德基本知识 ◆ 我国自新中国成立以来，在经历了半个多世纪的发展和社会主义道德建设实 践后逐渐形成了较为完善的职业道德体系。社会主义职业道德以为人民服务为核心、 集体主义为原则，这事所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，它涵盖了 从业人员与服务对象、职业与员工、职业与职业之间的关系。随着社会的进步，对 广大从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律、职业理想和职业作风 的要求也越来越高。在《公民道德建设实施纲要》中明确提出了“爱岗敬业、城市 守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的 20 字职业道德规范，鼓励人们在工作中 做一个合格的建设者。 ◆ 职业道德在道德体系中占有重要地位，建立和完善科学的职业道德体系，在 全社会从业者中开展职业道德教育，培养良好的职业道德品质，具有重大意义。 第一节职业道德基本知识 （二）职业道德的核心思想和指导原则 1 、职业道德的核心思想 ◆ 社会主义职业道德以为人民服务为核心，集体主义为原则，把社会公德、 职业道德、家庭美德作为着力点。毛泽东同志在新中国成立之初就提出了为人民 服务的思想，并把它作为我党的宗旨，写进党章，邓小平理论、“三个代表”重 要思想和“以人为本”的科学发展观都是为人民服务的思想的发展和最好的体现。 第一节职业道德基本知识 ◆ 首先，以为人民服务为核心的职业道德是社会主义本质所决定的。 在建设社会主义 市场经济的活动中，所有的职业活动都要以为人民服务为核心。为人民服务的精神是社会 主义伦理道德的组成部分，社会主义市场经济的发展需要能代表先进文化的精神文明，只 有用先进的文化去鼓舞人，才能使劳动者始终保持奋发向上、积极进取的昂扬斗志。 ◆ 其次，商品本身包含着为人民服务的属性。 不管商品生产者的主观动机和目的如何， 如果自己的产品或经营的产品、服务项目不能首先满足社会的需要和广大消费者的需要， 他所追求的利润就不能实现。社会主义市场经济的企业应当自觉地服务人民，奉献社会， 以取得最佳的社会效益和经济效益。 ◆ 再次，社会主义社会的从业者既是服务者，也是被服务的对象。 这事因为从本质上 讲，社会主义市场经济中的广大劳动群众仍然是国家的主人，每个劳动者既要主动为他人 服务，又要享受他人的服务，要大力提倡“我为人人，人人为我”的道德风尚。在社会主 义市场经济的建设中，无论在什么广为，无论职务大小，都是为人民服务，每一位从业人 员在自己的岗位上都要自觉地为人民服务。 第一节职业道德基本知识 ◆ 社会主义事成经济需要意为人民服务为核心的职业道德精神文化的支持， 以为人民服务为核心的职业道德会极大地促进社会主义市场经济的健康发展，自 觉地为人民服务是社会主义职业道德区别于其他社会形态“职业道德”的本质特 征。 第一节职业道德基本知识 2 、职业道德的指导原则 ◆ 集体主义是职业道德的指导原则。第一，集体主义集中反映了广大劳动人民的 根本利益。在社会主义市场经济体制下，实行以公有制为主体、多种所有制并存的混 合所有制经济，在这种情况下，必须首先维护最广大人民群众的根本利益，巩固国家 的经济基础，因此，必须坚持集体主义的职业道德原则。第二，集体主义是正确处理 个人利益、集体利益、国家利益的基本原则。在社会主义制度下，国家利益、集体利 益和个人利益在根本上是一致的，但是在社会主义市场经济的发展阶段，以国有经济 为主，民营经济、个体经济、三资企业以及股份制、租赁制、承包制等多种经济成分 并存，人们在从事职业活动的过程中，这三者之间必然会发生矛盾和冲突，要正确处 理好三者之间的矛盾，就必须要以集体主义这把尺子来衡量：要牢记集体利益服从国 家利益，个人利益服从集体和国家利益的原则。 二、消防行业职业道德 （一）消防行业职业道德的定义 ◆ 消防行业职业道德是职业道德在消防特种行业的具体体现。它是指在 社会企业、事业单位或社会组织中从事消防安全保卫工作的从业人员在从事 本职工作的过程中，为确保安全，预防消防安全事故的发生，所应遵循的职 业道德规范可参照 2001 年 12 月公安部消防局制定并颁发的《消防官兵职业道 德规范》：政治坚定、服务人民、爱岗敬业、英勇顽强、秉公执法、清正廉 洁、尊干爱兵、文明