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2015年中医门诊工作总结(一)
2015年中医门诊工作总结(二)
2015年中医科护理工作总结
我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满
完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“创二甲”和优质护理活动
中,对照二甲评审标准,全面修订护理管理制度、质量考核标准、工作流程、护
理常规,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理
制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下
一、按照二甲评审标准制订了明确的护理质量管理目标,按照管理目标全面修
订了护理管理制度、质量考核标准、适合我科更加合理的工作流程,进一步规范
了危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序,以《中医护理常规》
为指南,结合我科情况制定了七个病种的中医护理常规及健康教育手册,人手一
册,便于学习、落实和掌握,建立护士岗位责任制,落实各级各类护士的岗位职
责和工作标准。今年住院病人4902人次,静脉输液3081人次,静脉注射1人次,
肌肉注射142人次,测量血压4893人次,抽血429人次,吸氧5人次,熏蒸1917
人次,中频脉冲电治疗9794人次,压疮护理36人次,物理降温3人次。
二、优质护理服务
1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者不
超过8人,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务
2、注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。
3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术
要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性,使护士对工
作满意度有所提高。
4、护士长每天对科室重点病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理
信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。
5、不断提高患者满意度,满意度达98%。全年无护理纠纷、投诉。
三、临床护理质量
1、建立护理质量质控小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落
实各项护理安全规章制度。
2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份。
3、规范使用手腕带,使用合格率100%。
4、规范使用各种护理警示标识,使用率100%。
5、正确评估高危患者跌倒/坠床、压疮的风险因素,并落实有效的防护措施。
6、急救药品、物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,护士长
每月检查,急救药品、物品完好率100%。
7、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,
加锁保存。
8、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度。
9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。
10、为病人提供多种形式(展板、宣传册、工休座谈会等)的专科疾病健康教育。
11、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
12、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生。
13、加强安全管理,全年无护理事故及纠纷发生。
四、院感工作
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自
查。
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度
的要求正确处置医疗废物。
3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。
4、无菌物品合格率100%。
5、严格执行安全注射、输液制度,一人一针一管执行率100%。
6、积极参加医院感控知识培训及考核。
五、培训学习
1、每月开展专科知识培训,在科内组织开展“三基”护理技术操作培训及分层
次考核。
2在岗护理人员积极参加护理部组织的理论考试及“三基”考核。
3、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,遇到疑难病例及时组织全院护理
会诊。
4、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率95%。
六、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教亟待加强。
5、优质护理服务需进一步深化。
七、在今后的工作中,全体护理人员将不断学习、不断改进、努力工作,提高护理质量,努力完成护理部下达的每一项任务,更好的开展中医特色的优质护理服务。
2015年中医门诊工作总结(三)
2015最新中医科医师年终总结
时光飞逝,xx年的工作结束了,在我的不断的进步中,在我的不断的努力工作中,我的一年就这样愉快的结束了,其中我还是有很多的
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