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北京东方思维管理咨询有限公司 运营管理体系建设 建议方案 致力流程啮理创造卓越价值 问题与思考: 为什么我们做了一轮又一轮流程,但是效果不好呢? 为什么我们设计一套又一套制度和标准,但是总是束 之高阁呢? 三.为什么我们实施各类管理体系时更关注设计和优化 总是忽视落地执行呢? 四.为什么我们总是抱着100多年前开创的职能管理模式 不放手呢? 五.为什么我们的变革一轮比一轮更难有效呢? 方思维 WA. dorvef i,cmcn致力流程管理创刨造卓越价 目录 一.管理的普遍现状 中国企业的现状 三.运营管理体系简介 四.东方思维的建议 五.东方思维简介 方思维 WA. dorvef i,cmcn致力流程管理创刨造卓越价 中国各类组织的普遍现状 员工普遍都是靠经验,忽视规范; 员工不遵守规矩的“违法成本”基本为零 3、管理者没有人愿意去做得罪人的事(监管为零); 4、组织运营问题大部分都被中层管理者屏蔽了 5、很多组织靠员工的自觉来维持部门间业务的协调 6、管理者强权意识严重,人性化管理严重偏弱(员工幸福 指数普遍偏低); 阵风”式的变革现象普遍, 方思维 WA. dorvef i,cmcn致力流程管理创刨造卓越价 管理思想的阻力 1、二十世纪的“职能管理”思想还在大力维持,而世界知 名企业都在实施二十一世纪的“流程管理”模式; 2、把管理当成设计,而不是持续改进 3、大面积