安吉联众员工工作状态奖罚细则[参考].pdfVIP

精品 安吉联众员工工作状态奖罚细则（草稿） 4s 店环境 1. 销售展厅、销售前台及展厅展车、试乘试驾车、售后接待前台、休息室等一切客户所能 接触区域应保持整洁，设施完好无损，无异味。诺不达标的，每发现一处卫生问题每次 扣除相关责任人 2 元。 2. 试乘试驾车停放在相应位置，车头向外，各车的试乘试驾标贴完整，车内整洁，试乘试 驾车况状态应符合 SVW 要求，没有按要求的每发现一次每项每次扣除相关责任人员 2 元。 3. 商品车、待维修保养车辆、竣工车辆停放到相应位置，不得随意停放，非客观原因导致 影响 4s 店形象或者影响其他工作作业的，每发现一次扣除相关责任人 5 元。 4. 新车停放场地必须符合有关法律规定， 场地的建设和布置能确保车辆不受天气及环境条 件的影响，做到每一辆新车都能随时开出停放场地而不影响其他车辆。发现没有全部按 照要求做到的每次扣除相关责任人 50 元。 5. 每一维修小组配置一辆工具车，技术经理按不同工种制定《工具车配置标准》 ，工具车 需保持清洁，不放置杂物，不用时必须放置在固定划线位置，设备管理员每月一次检查 工具车内工具情况，并填写《工具车检查记录表》 。发现没有全部按照要求做到的每次 每项扣除相关责任人 10 元。 6. 销售顾问在离开洽谈桌后未及时清理洽谈桌卫生的每发现一次扣除相关责任销售顾问 10 元，如前台人员不能确认相关责任销售顾问的，由前台人员负责清理，未及时清理 的扣除相关前台人员 10 元。 7. 展厅宣传架上的宣传册页每种都不能少于 10 本，少于 10 本的，每发现一种扣除相关 责任前台人员 2 元。 8. 展厅、休息室提供的饮品应达到上海大众的要求（ 2 热 2 冷饮料），每发现少一种扣除 welcome 精品 相关责任人 5 元。 9. 办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。 笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌 面一侧或抽屉中。 办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、 分类放置，没有作废或与 工作无关的物品，如抹布、个人物品、报纸等。 暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置，不具 备条件的可整齐放于地面一侧；茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。办公室内电器线路 走向规范、美观，电脑线不凌乱。 做的不到位者通报批评并得到相应惩罚。 10. 将不再使用的文件资料或破旧书籍、 过期报纸等按公司要求的方式废弃将不经常使用的 文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将经常使用的文件资料进行分类整理，整 齐放于办公桌抽屉或长柜中。 将正在使用的文件资料分为待处理、 正处理、 已处理三类， 整齐放于办公桌面或长柜上， 做到需要的文件资料能快速找到。 将工作服按类别整齐放 于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于合适的位置，以不影响整体美观 为宜，千万不要挂在办公椅上。做的不到位者通报批评并得到相应惩罚。 11. 办公室门要里外清洁，门框上无灰尘，地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污 迹，室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、 乱画、乱挂、乱钉；窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无 杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。做的不到位者通报批评并得到相 应惩罚。 12. 灯具、电扇、空调、