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学习情境一
1.企业战略和战略管理的含义是什么?两者有哪些区别?
答:企业战略可以分为 3 个层次: 公司战略、 事业部战略和职能战略。 企业战略管理定义为:
企业确定其使命, 根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标, 为保证目标的正确落
实和实现进行谋划, 并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施, 以及在实施过程中进
行控制的一个动态管理过程。
2.企业战略分为哪几个层次?各自的侧重点是什么?
答:企业战略可以分为 3 个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。公司战略,又称总体
战略, 是企业整体的战略总纲, 是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。 该层次
战略注重全局性和长远性, 代表了企业的发展方向, 它的制定与推选主要由企业最高层的管
理人员来执行。事业部战略是在公司战略指导下,各个战略事业单位( SBU)制定的部门战
略,主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。 它是决定如何在选定的经营领域
与竞争者竞争的战略。 职能战略的重点是提高企业资源的利用效率, 使资源利用效率达到最
大化。具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。
3.战略管理的作用和实质有哪些?
答: (1)避免企业出现重大方向性错误,保障企业目标的实现。 (2 )整合各项经营管理活
动,有利于建立长远的发展方向和奋斗目标, 并能在经营工作中兼顾当前和长远发展, 做到
增强后劲,持续成长。( 3 )促使企业改进决策方法,优化组织结构,提高企业管理水平。
4 .企业战略管理过程有哪几个基本阶段?
答:战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。
5.简述经典战略管理理论的基本观点,分析战略管理发展的新趋势。
答:国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段:( 1)20 世纪 30 年代
末至 60 年代末,早期战略思想阶段;( 2 )20 世纪 70 年代,传统战略理论阶段;( 3)20
世纪 80 年代初至 90 年代, 竞争战略理论阶段; (4 )21 世纪初期, 动态竞争战略理论阶段。
学习情境二
1. 简述企业愿景的内涵。
答:企业愿景,也称企业远景,是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责
任和义务,明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。
2. 企业愿景与企业使命之间的关系是什么 ?
答:企业愿景,也称企业远景,是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责
任和义务, 明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 企业使命是指企业作为社会中的
一种经营组织 , 它所应当完成的任务、达到的目的和责任及应当指明的发展方向。愿景对员
工态度和行为的影响; 愿景对组织绩效的影响。 企业使命的作用是界定企业的经营领域; 为
推动企业资源的分配和利用奠定基础; 形成企业的组织气候; 确定企业人员各自从事的工作
范围;将员工的工作与企业目标结合在一起;为企业战略的制定和实施提供前提基础。
3. 企业使命是否随时间、环境而发生相应的变化 ?为什么 ?
答:会变化, 因为企业使命反映的就是企业应完成的任务、 达到的目的和责任及应当指明的
发展方向。所以环境、时间变化了,企业的使命也应随之调整。
4. 判断企业战略目标设定是否合理
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