人大网络学院《工作分析》简答论述题集合.docxVIP

简答题 【 1 】 请简要回答工作分析活动对象的具体内容。 答案： 工作分析活动的对象是工作，具体内容包括战略目标、组 织结构、部门职能、岗（职）位中的工作内容、工作责任、工作技 能、工作强度、工作环境、工作心理以及工作方法、工作标准、工 作时间等在组织中的运作关系。 【 2 】 信息分析中的七个问题是什么？ 答案： 信息分析中的七个问题包括：（ 1）用谁（ who）；（ 2 ）做什 么（ what ）；（ 3）何时（ when）；（ 4）在哪里（ where）；（ 5）如何（ how）； （ 6）为什么（ why ）；（ 7）为谁（ for who ）。 【 3 】 简要说明资格说明书与职务说明书之间的联系和区别。 答案： 资格说明书又称工作规范，是工作分析结果的一种表达形 式，主要说明任职者胜任某一工作岗位所需要具备的资格条件及相 关素质的最低要求，其形式主要有计分图示式和表格式。职务说明 书是工作描述再生形式中最完整的一种，包括了工作说明书与资格 说明书中所有甚至更多的内容。一般包括：工作状况、工作关系、 工作概要、工作任务与环境、工作权限、考评标准、工作过程与方 法、工作环境、任职资格条件、福利待遇及其他说明。 两者都是工作描绘基础上再生出来的工作分析结果形式。工作说明 书是人力资源对工作描述中有关岗位工作的规范化说明，主要以 事为中心，它是目标管理的基础。资格说明书则是