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第二单元 第三课 我国政府是人民的政府 第 2 框 政府的责任:对人民负责 1 主干知识梳理 2 释疑解惑升华 3 重点难点突破 4 随堂达标验收 5 课后素养演练 导 学 线 索 主干知识梳理 ? 1 .政府的宗旨: ______________ 。 ? 2 .政府工作的基本原则: ______________ 。 ? (1) 坚持 _____________ 的工作态度。政府及其工作人员要牢固树立 为人民服务、 ____________________ 的思想。 ? (2) 树立 ___________ 的工作作风。我们的政府要不断完善公共服务 体系,提高 ___________ ,增强 ____________ ,努力使政府的各项 工作经得起 _______ 、 _______ 和历史的检验。 ? (3) 坚持 ______________________ 的工作方法。 坚持对人民负责的原则 为人民服务 对人民负责 为人民服务 真心实意对人民负责 求真务实 行政效率 服务意识 实践 群众 从群众中来到群众中去 ? 1 .途径:政府为公民求助或投诉提供多种途径。 ? (1) 开设 _________ ;设立 ___________ ;推行 __________ 。 ? (2) 政府建立了 __________ 、 __________ 和 ___________ 制度,为公 民求助或投诉提供了法律途径。 ? 2 .意义:公民学会向政府部门求助或投诉,有助于解决自己的困 难,维护自身的 ____________ ,也有助于政府不断 ____________ 。 求助有门,投诉有道 热线电话 信访部门 电子政务 行政裁决 行政复议 行政诉讼 合法权益 改进工作 释疑解惑升华 ? 1 .你如何区分政府的工作态度、工作作风与工作方法? ? 提示: 为人民服务的工作态度强调的是为谁服务的问题;求真务实 的工作作风强调的是行动及服务的质量和效果问题;从群众中来到 群众中去的工作方法强调的是怎样提供服务的问题,三者共同统一 于政府的工作过程之中。 ? 2 .公民向政府求助仅仅是公民个人的事吗? ? 提示: 不是。公民向政府求助有助于解决该公民面临的困难,维护 其合法权益。另一方面,也有助于促使政府不断改进工作,维护广 大公民的合法权益。同时,还可以密切人民与政府的关系,更好地 为人民服务,提高政府的权威。 ? 3 .在我国,国家机关及其工作人员对上级负责与人民负责是矛盾 的吗? ? 提示: ①不矛盾。从我国国家性质看,我国是人民民主专政的社会 主义国家,国家的一切权力属于人民;我国的国家机关是人民意旨 的执行者和人民利益的捍卫者。因此,我国国家机关及其工作人员 必须坚持对人民负责的原则。 ? ②国家机关及其工作人员对上级负责,有利于保证国家权力的统一、 政令的畅通,从而从根本上维护人民的根本利益。 ? ③从本质上讲,我国国家机关及其工作人员对上级负责与对人民负 责是一致的。 ? 1 .教材 P 39 “ 探究问题” ? 提示: (1) 政府要搞好社会公共服务。市长的各项承诺意味着作为政 府应为人民群众提供更多、更好的公共服务,增强服务意识,为人 民群众办实事、办好事。 ? (2) 正是由于市长的承诺,才会使更多的人提高职业技能,实现就业、 再就业;使市民解决生活、交通、卫生、子女上学等问题,享受着 政府提供的公共服务,充分感受到我们的政府是人民的政府。 ? 2 .教材 P 40 “ 探究问题” ? 提示: 可参照材料中的两个实例,或从“深入群众,关注民生,体 察民情,尊重民意”等角度列举实例。通过这些实例我们认识到 “为人民服务”不仅是政府的工作态度。明白我们身边有许许多多 的政府工作人员以自身行为实践着为人民服务的宗旨,我国的政府 是为人民服务的政府。 ? 3 .教材 P 41 “ 探究问题” ? 提示: 真心实意为老百姓办实事,就要保证政府的工作要充分反映 民意、集中民智,把工作的着力点放在研究、解决人民群众生产、 生活中的紧迫问题上,使各项工作经得起实践、群众和历史的检验, 而不是搞“花架子”、“形象工程”。 ? 4 .教材 P 42 “ 探究问题” ? 提示: (1) 开设热线电话具有快捷、迅速和直接的特点,有助于建立 政府与群众的直接联系,使政府真正体察民情、关注民生、维护群 众利益。 ? (2) 设立信访部门有助于政府接收群众来信,接待
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