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互联网金融环境下商业银行应对策略研究管理论文 目录 一、互联网金融的主要特点 一是信息化背景下成本大幅降低 二是大数据有效提高了社会效率 三是服务对象开始覆盖金融盲区 四是需进一步完善监管机制 五是风险控制能力相对欠缺 二、互联网金融环境下商业银行存在的优势 三、互联网金融环境下商业银行存在的劣势 1.发挥内部优势，抓住外部机遇 2.抓住外部?C遇，转化内部劣势 3.减少内部劣势，应对外部威胁 4.发挥内部优势，应对外部威胁 五、结语 正文 摘要：互联网金融环境下商业银行应对策略研究 作者：未知 ：随着电子商务在我国快速发展，以阿里、腾讯、百度、京东为代表的互联网企业积累了海量大数据，并通过数据模型分析出用户金融服务喜好，逐步将最初简单的金融服务拓展到转账汇款、小额信贷、资产管理 关键字：互联网金融；商业银行；P2P；大数据 一、互联网金融的主要特点 互联网支付、非P2P网络小额贷款、互联网支付、P2P网络借贷、基于互联网基金销售、众筹融资以及金融机构线上平台是我国当下互联网金融存在的六种主要形式。互联网金融表现出来的主要特点如下： 一是信息化背景下成本大幅降低，资金供求双方可自主通过网络借贷平台进行交易，没有传统中介与交易成本，也不会出现垄断利润，本质上是一种双赢举措。金融机构可规避线下开设网点带来的高附加值与运营成本，消费者也可在透明互联网环境中寻找到最适合自身使用的金融产品，这可以在很大程度上减少信息不对称带来的弊端。 二是大数据有效提高了社会效率。计算机已经成为当下互联网金融业务办理的主要手段，一套系统的标准化操作，客户减少了很多排队时间，业务处理速度更快，更精准，用户口碑更好。比如阿里旗下的诸多贷款项目，就是依托淘宝天猫等建立的一系列消费大数据，然后匹配用户信用分析模型，很快便可得出放款额度。 三是服务对象开始覆盖金融盲区，因为在互联网金融模式下，用户能随时随地实施借贷行为，摆脱地域限制，资源在网络环境中达成共享，服务更直接，客户更广泛。另外，小微企业在互联网金融活动中占据很大比重，传统金融服务盲区得以覆盖，资源配置效率大幅提升，实体经济实现有效发展。 四是需进一步完善监管机制，互联网金融在我国发展必然会面临一系列政府与社会问题，随着时代发展延伸出来的弊端必然会使国家强化金融监管，制定一系列政策出台。这也是因为互联网金融出乎意料的发展速度与行业规范缺乏，必然会面临政策与法律风险。 五是风险控制能力相对欠缺，恶意骗贷、卷款跑路、校园渗透等恶劣事件层出不穷，诸多互联网金融机构未接入人民银行征信系统，信息共享机制匮乏，不具备分控与清收机制，导致互联网金融违约成本低，出现各种社会问题，尤其是以P2P网贷平台为主，非法集资活动屡见不鲜。据数据统计显示：当前我国已经有超过150家P2P网贷平台跑路或倒闭。互联网发展为金融犯罪问题也提供了契机，在与黑客的斗争过程中，对消费者奖金与个人信息安全造成很大影响。 二、互联网金融环境下商业银行存在的优势 商业银行经过多年发展有浑厚的客户资源，这也是开展各种金融业务的基础所在。总结其优势所在，一是服务网络优势，据数据统计显示，全国银行金融结构网点覆盖近30万家，每年新增网点5000多家，网点布局开始覆盖到城乡区域，商业银行完善的基础设施分布，提供了稳定的客户资源。二是资金资源优势，我国商业银行总资产每年增长幅度迅猛，在世界500强企业中占比较大，从资金实力与盈利能力等方面来看，我国商业银行仍具有很强竞争力。三是风险管控优势，金融服务作为一种特殊服务存在，对客户资金安全保障是衡量其服务优劣的根本标准，在这方面商业银行有着得天独厚优势，完善风险控制机制，先进的网络安全技术，以及国家隐形担保来避免银行破产等。近些年来，网络诈骗、密码被盗、钓鱼网站、客户信息泄露等情况屡禁不止，但商业银行出于安全考虑，不断加大投入确保客户资金安全，并推出各种硬件来保障用户在互联网金融交易过程中的安全性，这在很大程度上对商业银行信誉是一种维护。其次，创新创造是互联网金融公司在经营过程在根本理念，具体执行过程中所有投入与举措方向都指向盈利目标，随之也伴随着较大的网络安全风险出现。 三、互联网金融环境下商业银行存在的劣势 从用户体验角度出发，不断解决用户痛点是互联网金融公司最大的优势所在，因为创新限制较少，市场动作相比传统商业公司要敏锐很多。传统商业银行相对来说较为保守，也受到内外制度约束经常遭到客户诟病。总结其劣势所在，一是效率低下，有着繁琐的业务流程，因客户等待时间过长，因此在线下商业银行办理业务的时候，客户会等很长时间，造成社会资源与效率浪费，客户就会去投诉。但是，传统商业银行对各个环节都必须完善才会达成放贷协议。这是因为商业银行的流程设计，始终是围绕银行或某个部门的利益出发的，银行内部制度放在首位，不可避免造成了客