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大海的激情、蓝天的胸怀
海天建材2013年年中总结大会发言稿
各位海天家人们:
大家好!时间如流水一晃半年过去了,今晚全体海天家人们聚集在一起召开2013年年中总结大会,我们一起总结过去半年成就,展望下半年公司前景;在此,我代表田总衷心地感谢海天大家庭的各位同事以及你们的家属,有你们的帮助、有你们的支持,海天的事业才能蒸蒸日上;衷心地感谢真诚团结、不断进取的海天大家庭的精英们,是你们的智慧、你们的汗水,让海天得到了稳健的发展。谢谢!
下面,我代表公司对上半年内务管理工作进行简单总结:
过去的半年,我们拓宽销售面,非常重视和设计师的交流,海天品牌软实力大增。田总亲自和各装饰公司设计师对接,总经办加强了各店对设计师对接的培训技巧,同时重新对设计师进行了分类,对重点设计师进行了公关,使我们公司品牌全线产品的优势得到了拓展,行业领军优势得到进一步加强,目前为我们公司服务的设计师约有上百人,设计师在行业里传播使我们品牌影响力大大提升。
过去的半年,我们用心经营,革新营销,发扬团队精神,效果明显。2013年初公司引进先进的管理模式,针对性对各店的考核做出了调整,统一调整为安装后的回款来计算提成;在各店每月目标达成方面,我们通过各店每月目标细化来指导经营并和店长、店助的考核工资挂钩;着重强调团队销售,发扬团队第一、个人第二,各店把每个员工每月30%的提成贡献出来作二次分配,充分发扬老员工传.帮.带作用 ;调整品牌结构,淘汰了德国牛蛙沙发;引进了中国经典家具的代表瑞驰品牌,品牌整合理愈科学,品牌特色也逐渐建立;我们改变原来不定期不定点搞营销活动的做法,组建金砖合府联盟,举办了4.13大型明星签收活动;为带动各店各品牌的销售取得了一定的成效;上半年业绩增长速度最快的品牌店力普盾店、高一和杜拉维特店(请两位店长起立接受全体员工的掌声);最有发展潜力的店是英皇德立店;最具有激情活力的团队是高弟店;最佳服务的团队是是售后安装团队(请上述几个店的负责人起立接受全体员工的掌声);我们还组建了大业务部,业务分为工程销售组、家装业务组、门窗业务组在做好零售的基础丰富了销售面,为后续公司做大做强奠定了坚实的基础。
过去的半年,我们规范管理,深化考核,规范了员工请假、考勤、考核提成等流程,以制度规范公司管理,提升了执行力。上半年总经办一共出台了24个管理制度,规范了请假、考勤、考核等制度;建立了各品牌店薪酬绩效考核制度以及司机、搬运工、安装技工的考核标准,改变以往吃大锅饭的模式,员工对工作的方向感、主动性和积极性明显提高。办公室管理进一步量化、细化人事行政绩效考核内容,有效地转变了办公室工作作风和工作环境、提高了工作效率。售后管理常抓不懈,深挖细节,每天对客户进行了安装回访调查,客户满意度得到进一步提高;此外,我们加强了财务管理,加强了对行政采购流程的监控,理顺了行政采购的管理,加强了对公司固定资产的清查和管理,这些工作均取得了明显的成效。
过去的半年,我们加强人才引进和培训,悉心培养。
公司发展日新月异,需要不断引进人才能跟上发展,上半年公司多渠道加大人才引进力度和广度,人才引进工作取得阶段性成果;截止今天,公司招聘新员工36人,其中总办2人,财务4人,售后4人,业务4人,帝朗店3人,席梦思1人,高仪2人,高第2人,沙发6人,力普盾3人,英皇5人,待入职还有3人;新人中文化学历大专文化占80%以上,新员工综合素质比以往也大有提高;我们坚持内训、外训相结合的办法,努力提高员工的素质和能力。上半年,我们组织了3人次参加了重庆高仪、上海席梦思外派学习。在公司内部,我们固定了周二和周四下午17:00到18:00为员工培训时间,组织了近60场员工心态、服务礼仪、销售技巧、专业知识等培训;各店已经把产品知识培训贯穿于销售之中;此外,我们还举办了两期新员工座谈会,田总亲自参与,为新员工快速融入公司丰富了管理内涵;还有从5月25日开始除了高仪杜拉维特、力普盾、不老虎三个品牌店外,其他各店每天下午下班前抽出半小时时间开展每日的销售总结会,大家认为非常必要,总结会效果也非常好,加强了新老员工沟通和互相学习能力,凝聚团队力量,为各店做好团队销售积累基本功 。
我们还不断完善内部晋升机制和每位新进员工职业生涯规划,通过对有潜力员工进行职业定位来实行个性化培养,并通过公平公正的内部竞聘来获得晋升。好岗位,竞争上,在公司内部已形成了初步概念。
过去的半年,我们弘扬海天文化,关爱员工,加强沟通,凝聚力量。
田总非常关注员工,多次强调员工是我们财富的源泉,顾客是我们的衣食父母,总经办了把田总对员工的关爱落到实处,进一步丰富了企业文化的内涵, 采取多种方式,物质上如每季度对各店发放团队合作基金、三八节发放小礼品、端午节慰问礼金、对困难员工
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