公司年中总结大会总经理发言稿.doc

PAGE PAGE 5 大海的激情、蓝天的胸怀 海天建材2013年年中总结大会发言稿 各位海天家人们： 大家好！时间如流水一晃半年过去了，今晚全体海天家人们聚集在一起召开2013年年中总结大会，我们一起总结过去半年成就，展望下半年公司前景；在此，我代表田总衷心地感谢海天大家庭的各位同事以及你们的家属，有你们的帮助、有你们的支持，海天的事业才能蒸蒸日上；衷心地感谢真诚团结、不断进取的海天大家庭的精英们，是你们的智慧、你们的汗水，让海天得到了稳健的发展。谢谢！ 下面，我代表公司对上半年内务管理工作进行简单总结： 过去的半年，我们拓宽销售面，非常重视和设计师的交流，海天品牌软实力大增。田总亲自和各装饰公司设计师对接，总经办加强了各店对设计师对接的培训技巧，同时重新对设计师进行了分类，对重点设计师进行了公关，使我们公司品牌全线产品的优势得到了拓展，行业领军优势得到进一步加强，目前为我们公司服务的设计师约有上百人，设计师在行业里传播使我们品牌影响力大大提升。 过去的半年，我们用心经营，革新营销，发扬团队精神，效果明显。2013年初公司引进先进的管理模式，针对性对各店的考核做出了调整，统一调整为安装后的回款来计算提成；在各店每月目标达成方面，我们通过各店每月目标细化来指导经营并和店长、店助的考核工资挂钩；着重强调团队销售，发扬团队第一、个人第二，各店把每个员工每月30%的提成贡献出来作二次分配，充分发扬老员工传.帮.带作用 ；调整品牌结构，淘汰了德国牛蛙沙发；引进了中国经典家具的代表瑞驰品牌，品牌整合理愈科学，品牌特色也逐渐建立；我们改变原来不定期不定点搞营销活动的做法，组建金砖合府联盟，举办了4.13大型明星签收活动；为带动各店各品牌的销售取得了一定的成效；上半年业绩增长速度最快的品牌店力普盾店、高一和杜拉维特店（请两位店长起立接受全体员工的掌声）；最有发展潜力的店是英皇德立店；最具有激情活力的团队是高弟店；最佳服务的团队是是售后安装团队（请上述几个店的负责人起立接受全体员工的掌声）；我们还组建了大业务部，业务分为工程销售组、家装业务组、门窗业务组在做好零售的基础丰富了销售面，为后续公司做大做强奠定了坚实的基础。 过去的半年，我们规范管理，深化考核，规范了员工请假、考勤、考核提成等流程，以制度规范公司管理，提升了执行力。上半年总经办一共出台了24个管理制度，规范了请假、考勤、考核等制度；建立了各品牌店薪酬绩效考核制度以及司机、搬运工、安装技工的考核标准，改变以往吃大锅饭的模式，员工对工作的方向感、主动性和积极性明显提高。办公室管理进一步量化、细化人事行政绩效考核内容，有效地转变了办公室工作作风和工作环境、提高了工作效率。售后管理常抓不懈，深挖细节，每天对客户进行了安装回访调查，客户满意度得到进一步提高；此外，我们加强了财务管理，加强了对行政采购流程的监控，理顺了行政采购的管理，加强了对公司固定资产的清查和管理，这些工作均取得了明显的成效。 过去的半年，我们加强人才引进和培训，悉心培养。 公司发展日新月异，需要不断引进人才能跟上发展，上半年公司多渠道加大人才引进力度和广度，人才引进工作取得阶段性成果；截止今天，公司招聘新员工36人，其中总办2人，财务4人，售后4人，业务4人，帝朗店3人，席梦思1人，高仪2人，高第2人，沙发6人，力普盾3人，英皇5人，待入职还有3人；新人中文化学历大专文化占80%以上，新员工综合素质比以往也大有提高；我们坚持内训、外训相结合的办法，努力提高员工的素质和能力。上半年，我们组织了3人次参加了重庆高仪、上海席梦思外派学习。在公司内部，我们固定了周二和周四下午17：00到18:00为员工培训时间，组织了近60场员工心态、服务礼仪、销售技巧、专业知识等培训；各店已经把产品知识培训贯穿于销售之中；此外，我们还举办了两期新员工座谈会，田总亲自参与，为新员工快速融入公司丰富了管理内涵；还有从5月25日开始除了高仪杜拉维特、力普盾、不老虎三个品牌店外，其他各店每天下午下班前抽出半小时时间开展每日的销售总结会，大家认为非常必要，总结会效果也非常好，加强了新老员工沟通和互相学习能力，凝聚团队力量，为各店做好团队销售积累基本功 。 我们还不断完善内部晋升机制和每位新进员工职业生涯规划，通过对有潜力员工进行职业定位来实行个性化培养，并通过公平公正的内部竞聘来获得晋升。好岗位，竞争上，在公司内部已形成了初步概念。 过去的半年，我们弘扬海天文化，关爱员工，加强沟通，凝聚力量。 田总非常关注员工，多次强调员工是我们财富的源泉，顾客是我们的衣食父母，总经办了把田总对员工的关爱落到实处，进一步丰富了企业文化的内涵， 采取多种方式，物质上如每季度对各店发放团队合作基金、三八节发放小礼品、端午节慰问礼金、对困难员工