员工奖惩及考核细则.pdfVIP

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超市人员手册之员工奖惩及考核细则 超市人员手册之员工奖惩及考核细则 1、员工奖励办法 1、员工奖励办法 为提高员工工作积极性 ,及 时给 予奖励 ,特对营业员 (含 自营 、专柜营业 为提高员工工作积极性 ,及 时给 予奖励 ,特对营业员 (含 自营 、专柜营业 员及促销员 )设立五大奖项 ; 员及促销员 )设立五大奖项 ; 一、业绩奖 一、业绩奖 1、销售大户奖 :每个楼层将所有柜 台按类别或按 区域分 为三组 ,每月奖励 1、销售大户奖 :每个楼层将所有柜 台按类别或按 区域分 为三组 ,每月奖励 每组单位面积销售排名居榜首者 ,奖金 为 50 元 (不论柜台人数多少 ,发给 每组单位面积销售排名居榜首者 ,奖金 为 50 元 (不论柜台人数多少 ,发给 50 元 ,直接分给员工 )。已获奖柜 台本季度不再参评 。 50 元 ,直接分给员工 )。已获奖柜 台本季度不再参评 。 2、销售进 步奖 :每 月每分部奖励 比上月 日均销售增长 比例最高 的一个柜 台 , 2、销售进 步奖 :每 月每分部奖励 比上月 日均销售增长 比例最高 的一个柜 台 , 奖励 为 50 元 ,如果 当月柜 台呈负增长 ,则该奖项取消 。 奖励 为 50 元 ,如果 当月柜 台呈负增长 ,则该奖项取消 。 3、卫生红旗手 :以分部为单位 ,每季度进行卫生评 比 ,对卫生前三名柜 台 3、卫生红旗手 :以分部为单位 ,每季度进行卫生评 比 ,对卫生前三名柜 台 授 予流动红旗 ,并奖励 50 元 。 授 予流动红旗 ,并奖励 50 元 。 4、优质服务奖 :顾客表扬 ,经调查属实加 5~10 分 ;神秘顾客检查表现优 4、优质服务奖 :顾客表扬 ,经调查属实加 5~10 分 ;神秘顾客检查表现优 秀 、评分在 95 分 以上者 ,加 5 分 。 秀 、评分在 95 分 以上者 ,加 5 分 。 5、开发集 团购买奖 :按 《集 团批量购买奖励办法 》规定 ,对联系集 团购买 5、开发集 团购买奖 :按 《集 团批量购买奖励办法 》规定 ,对联系集 团购买 (购物或购 卡 )业绩显著者 ,可予加 5~10 分 。 (购物或购 卡 )业绩显著者 ,可予加 5~10 分 。 6、业务能手奖 :严把质量关 ,发现重大 的或较 隐蔽 的假 冒伪劣商 品及 时上 6、业务能手奖 :严把质量关 ,发现重大 的或较 隐蔽 的假 冒伪劣商 品及 时上 报 ,由商 品管理部确认 ,加 5~10 分 。季度检查商 品知识 9 分 以上加 5 分 ; 报 ,由商 品管理部确认 ,加 5~10 分 。季度检查商 品知识 9 分 以上加 5 分 ; 分部综合考试前三名加 5 分 (后 三名扣 5 分 ) :公司 、商场各项竞赛优异 分部综合考试前三名加 5 分 (后 三名扣 5 分 ) :公司 、商场各项竞赛优异 者按竞赛方案发给奖 品或奖金 。 者按竞赛方案发给奖 品或奖金 。 7、工作 出色奖 :某项工作 ,如货源跟进 、市场调查 、派发宣传单 、采价

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