管理评审会议发言.docVIP

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2020-07-26 发布于河北
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　　　　第一篇、总经理在管理评审会议上的总结报告　　管理评审会议发言　　总经理在管理评审会议上的总结报告　　公司各级领导　　下午好，　　经过2个小时的会议讨论以及各部门发言，我觉得总的来说管理体系运行是充分的、适宜的、有效的。但同时也存在一定不足，需要会后进一步整改。　　首先顾客满意度情况2011年顾客满意度调查为96%，虽然符合了公司整体目标要求，但是通过顾客调查表及顾客日常反馈情况，还存在定的问题宝钢对质量、价格、包装质量，富土特对价格，常州中钢对质量、价格和交货期，存在不同程度不满意现象。通过供销部与质管部与填写不满意客户的沟通，以上原因主要为如下情况质量方面原因客户也不能