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岗位分析 , 评估和工资架构 上海凯悦管理咨询有限公司 岗位分析 平等雇佣 人力资源 计划 招聘 筛选 人力资源 调研 人力资源 开发 绩效评估 薪酬福利 安全与健康 员工关系 岗位分析 - 人力资源管理的基本工具 商务代表 ( 1 名 ) ? 职位描述： ? 负责与各硬件厂商进行日常采购的联络（包括：产品报价，折 扣，到货期， 厂商的产品销售策略和针对具体项目的销售策 略）， 针对具体项目进行采购合同的谈判；协调设备交货及返 修。 ? 要求： ? 本科以上学历； 2 年以上系统集成公司采购 , 销售或项目经理工作 经验； ? 精通进口业务流程；了解系统集成产品配置； ? 了解各大知名硬件厂商的业务结构，流程，销售及合作伙伴策 略； ? 较强的沟通能力，服务意识；英文流利。 举例 : 岗位分析的各种方法 ? 调查表 ? 观察 ? 访谈 ? 雇员纪录 ? 上述方法的组合 岗位分析 ? 收集某项工作中涉及到各项信息 ? 参加岗位分析的人员应当至少包括雇员 和雇员的直接主管 岗位描述的组成部分 ? 岗位识别 (job identification) ? 岗位分析的日期 ? 岗位总结 ? 应履行的职责 岗位描述书 ? 岗位名称 ? 上级岗位 ? 所属部门 ? 编写日期 ? 版本编号 ? 岗位目的 ? 部门架构 ? 工作范围及内容 ? 主要任务 ? 技能要求 练习 ? 15 分钟 ? 以小组为单位 , 确定一人 , 用工作分析问 卷 , 做出她 / 他的工作描述 ? 进行分享 好的岗位描述书 ? 分析岗位，不是工作清单 ? 描述岗位，不是描述上岗的人 ? 客观事实，不是主观判断 ? 现在的工作，不是未来可能的改变 ? 容易阅读，避免专业用语 ? 逻辑清晰 ? 适当举例 岗位评估的目的 ? 了解岗位对企业的价值 ? 规范比较岗位之间的关系 ? 加强领导与下属之间的沟通 ? 建立岗位等级架构 ? 建立工资架构 岗位评估的要素 ? 评估工作，不是评估上岗的人 ? 评估今天的工作，不是过去或未来的工 作 ? 不要被岗位的薪酬福利及在企业内的地 位影响 ? 紧记对工作没有了解是不可能有好的评 估 岗位评估的元素 ? 对企业的影响（ 影响、规模） ? 监督人数（人数，类别） ? 责任范围（ 独立性，广度，营业知识面） ? 沟通技巧（ 频率，技巧，内外） ? 任职资格（ 学历，经验） ? 解决问题难度（ 创造性，复杂性） ? 环境条件（ 风险，环境） 非量化岗位评估方法 ? 例子 – 岗位比较 ? 比较两个岗位对企业的重要性 ? 比较重要的岗位得 3 分，同等重要得 2 分， 比较次要得 1 分 ? 总分最高的岗位为最高级 非量化岗位评估方法 2 ----- 1 1 会计员 5 3 ----- 2 程序员 5 3 2 ----- 人事主 任 总分 会计员 程序员 人事主 任 工作 量化的岗位评估方法 ? 现在流行的岗位评估方法 ? 元素 – 评分方法 – 把工作分成重要的评估元素，并为每一元素评分 ? 有一些由国际顾问公司开发的方法 – CRG ， HAY ， WATSON WYATT 等 – 有薪酬市场调研配套，为制定工资架构提供数据 ? 不同的顾问公司的评估方法都大同小异，选择 需要看配套的薪酬市场调研能否提供企业所需 的数据 建立岗位等级 找出不同岗位 评分的最大差距 (Point Differential) . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 把评分接近的 岗位放在同一 等级，一般是 技能评分在同 一级的。同时 也把评分的最 大差距分成大 约 11-12 等级 左右。