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第六章 绩效管理;第六章 绩效管理;§1 绩效管理概述;2)绩效的多维性;3)绩效的动态性;二、绩效考评与绩效管理;为什么要进行绩效考评;传统绩效考评的缺陷;现代绩效管理的目标;
第二:考评不仅仅是针对员工的,而更重要是针对管理者的
因为:
*考评是直线管理者不可推卸的责任,因为员工的绩效就是他自己的绩效;
*认真组织考评不仅体现了管理者对员工、自身和组织的负责精神,而且反映了管理者自己工作态度。
;2、绩效考评的目的;3. 绩效管理;绩效管理模型;绩效考评与绩效管理的比较;??? 论;第二节 绩效管理过程;组织目标分解
工作单元职责;阶段一:计划准备阶段;绩效目标设计的SMART原则; 绩效考评指标的设计;绩效考评内容;(3)勤。反映出员工的工作态度和本岗位上的进取精神。
通过四个方面表现:组织纪律性、工作积极性、责任感、出勤率。
(4)绩。从最终经济效果和社会效果出发评价员工工作贡献的大小、能力强弱和水平高低。
业绩已成为绩效考评的重点。
业绩涉及三个方面:规定任务的完成情况(包括数量和质量)、创造性和工作效率。;2.绩效考评周期;3.绩效考评的种类;3.绩效考评的种类;3)面向行动表现的考评;4)面向工作结果的考评;阶段二:绩效实施管理阶段;2、绩效沟通的内容;3、绩效沟通的方式;阶段三:绩效考评阶段 ;360°绩效考评 (全方位绩效考评);360°绩效评估(全方位绩效评估);有关360度绩效评估的争论;2、绩效考评方法;3、绩效考评中的误区及管理;阶段四:绩效反馈阶段;2、绩效反馈内容;阶段五:结果运用阶段;第三节 绩效考评方法 ;一、相对比较法;类型;三、描述法-关键事件法;一位领班对他部下的工作“协作性”的记录;绩效管理的组织;2)其他部门的管理者在绩效评估中的职责:
(1)负责组织实施本部门进行的评估工作;
(2)审核本部门员工的考评结果,并为最终考评结果负责;
(3)协调解决本部门员工在评估中出现的各种问题,有责任解释评估方案;
(4)向人力资源部反馈本部门员工对考评及其内容的看法及意见;
(5)根据评估结果和现有的人力资源政策,做出职权范围内的人事决策.
3)企业高层领导者绩效评估的重视、参与和支持;联想集团的考评机制;本章总结;思考题
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