会务自我总结.docVIP

　　 　　第一篇、会务总结 　　会务自我总结 　　201期教导模式会务总结 　　二○一五年三月三十日 　　201期4组小天使解冰会务总结 　　一、会务工作小结 　　时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一个月。回首这走过的一个月，很荣幸能与各位伙伴共同进步，我也在大家的身上学到不少的“知识”。一个月以来我心中最大的感受便是要做一名合格的小天使（课程顾问），在会务四天中，从一头雾水中渐渐有了收获 　　刚到师道人本时，对师道人本方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在文芳姐，和解寒姐的帮助下，很快了解到公司的性质及其-市场。作为小天使（课程顾问）中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 　　咱们小伙伴都比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。 　　核心改进 　　1、尽快提升个人专业知识 　　2、熟悉掌握销售技巧框架，门路 　　3、公司的机制，制度尽快完善（太过闲散） 　　二、 此次会务收获 　　1、让客户深层次的了解我们 　　2、让学员深层次的信任我们 　　3、让我们成长、让我们成交 No.1 精确明确了会务的目的和意义 　　经过“一模块”情商管理的课程后，亲身经历了学员由“自我”和“自大”的一个状态，转换为“亲和”、“关怀”、深深触动。会务当中跑 　　麦、做俯卧撑、训练晨会、一切以“苦”、“累”环绕，学员从轻蔑的眼神，逐渐对你有了关怀，怜惜、即使再苦再累，学员的一个微笑，一个拥抱。已足以我彻夜享受！ 　　No.2 天使团队的推动和成就 　　1、会务第一 　　2、以“客户利益”为导向 　　3、品质第一 　　只有经过“苦”、“累”，不抛弃，不放弃，一起为同一目标共同努力时，“?”才会在一起。何谓“人在一起不是团队，心在一起才是团队”，莲宇老师用训练晨会做导向，将一组组高高在上的老板堆在一起练习，累了，就躺在地上，也不会顾忌自己衣服脏了；渴了，就随手一瓶矿泉水，也不再喝好茶了。放下姿态，真诚的和伙伴们一起付出，一起努力，直至上台展示那一刹那，每个人那么投入，每个人那么用心。全部拿出1的 状态来共同为小组争取荣誉，这一切，名誉已然不重要，重要的是团队的“凝聚力”。我们的天使团队，每晚围圈分享，尽管个个都眼皮都在“谈恋爱”，但每一天的付出，每一天的会务，都让我们开心、快乐。不单单是为了完成工作，也是为了成就学员的来此的收获，也是为了我们个人的一个突破！只有经过战场的洗礼，团队的凝聚力才能跨越式的提升，刚柔并济，同甘共苦，我们小天使团队------成立了！ No.3 个人的感悟感想 　　第一模块顺利结束了，期间的感动，期间的惊喜，期间的意外。让我深受感慨。 　　从4年前，我便接触到了李践的行动成功，和陈安之的的潜能激发 　　“走火大会”，通过北京3天的“黄金班”学习，引导我走向了教育培训方面的事业，自那以后便疯狂学习成功学，并在励志网站发表文章获得很多的人的喜欢，也因此结交了很多志同道合的朋友。 　　在参加黄金班时，就特别想去参加这么一份事业，因为我太舍不得，在学习完成后，离开课堂的那一刹那，我真的不想走。我就想静静的呆在那里，哪怕一会儿也好，现在能来到师道，算是一种缘分，也算是了却了自己几年来的梦想，我喜欢参与在那其中，虽然我是助教，但我乐在其中。 　　三天下来，我们除了在会务上明确了应该做什么，更应该在夜深之际，问问自己的内心，我们自己有木有沉淀下来，学员处于兴奋期，半年后，一年后大部分学员仍会回归本质，否则一堂课程，早已让我中华实现“大同”社会。 　　会务结束后，回家和我姐姐开了一个小型的分享会，通过学员透析自己，其实我们都过于以“我”为中心，不论做事说话，一切都会不自觉的以“我”为中心展开的。在与客户交谈时，多想想他想要听到的是什么，给客户想要的感觉。 　　人人说跑销售的都是见人说人话，见鬼说鬼话，不可信。但我想保持着一颗真诚的心，去面对每一位客户。 　　在家庭上面，自己很孝顺，但是往往没有把情感表达出来，我会将师者礼，拥抱文化，融入到家庭生活当中，相信我们的家庭会更加和谐幸福！ 　　总之，创造教导型企业是一个艰苦，漫长的过程，必须结合企业实际情况，不断摸索，不断总结。尽管教导模式看起来非常迷人的未来，但把它当做解万毒的解药，是非常危险的，就如同守护者宣言里说道，它是一个孩子，它需要成长，需要我们拥有远大母亲的爱去呵护她，包 　　容它。推动教导这份事业，已然做落到我们90后的身上，肩负着中华商业文明职责，以期建立起独特的教导型组织，真正促进公司长远发展，一路走下去！ 　　第二