20XX银行网点年终总结模板.docVIP

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 2015银行网点年终总结模板 　　 一、加大安排存款力度，增强资金实力，稳固存款开门红效果。 　　 榜首，我部对存款作业早布置、早安排，强化竞赛认识和拼抢认识，勇于和长于竞赛，保证存款作业顺畅打开。 　　 第二，行党委的正确领导，机关的亲近合作和营业部全体职工的共同努力是存款稳定增长的基矗经过打开对公通存体系、储蓄代收膏火体系和储蓄对公联网体系等很多作业，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也经过网络优势招引了一些体系性职业存款。内行长带领下，在客户部、信贷科等部分合作下，我部加大体系的公关力度，抓体系、抓大户，稳固老户、拓展新户，使存款出现稳步增长态势。财务、医改、烟草、修建、动力、交通和校园、医院等单位、体系是我部公关的重中之重。截止xx年底，这些体系客户占我部存款总量三分之二强。 　　第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。 　　 第四，完善激励机制，加大查核力