X太阳能热水器有限公司记录表格(doc56)(1).docx

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、回收记录 编号:BG 01 件名称 编 号 版本 修改号 发放记录 回收记录 收文部门 签收人 份数 日期 发放人 签回 份数 填表人: 批准人: 日期: 受控文件修订状态控制清单 编号:BG——02 M: 序号 文件号 文件名称 修订状态 归档日期 备注 填表人: 批准人: 日期: 受控文件清单 编号:BG——03 No: 序号 文件名称 文件编号 版本 修改号 备注 文件更改申请单 编号:BG 04 比: 文件名称 编号 版本 更改位置及原因: 更改后内容 受此影响引起的其它更改文件名称: 申请人: 日期: 所在部门意见 签名: 日期: 审批部门意见 签名: 日期: 文件销毁申请单 编号:BG——05 N: 文件名称 编号 版本 份数 销毁原因: 申请人: 日期: 所在部门意见 签名: 日期: 文件保管部门意见 签名: 日期: 管理者代表意见 签名: 日期: 外来文件控制清单 编号:BG——06 M: 序号 文件号 文件名称 文件来源 归档日期 备注 填表人: 批准人: 日期: 质量记录清单 编号:BG 01 比: 序号 记录名称 编号 保存期(年) 备注 质量目标考核表 名称 部门 总数 合格数 合格率 质量目标 合格否 生产技术部 米购部 办公室 销售部 质量目标考核表 名称 部门 总数 合格数 合格率 质量目标 合格否 生产技术部 米购部 办公室 销售部 管理评审计划 编号:ZJ 01 评审目的: 评审本公司的质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 评审参加部门、人员: 主持:总经理 出席:本公司质量管理体系所涉及的所有部门和其负责人。 评审内容: 1、 质量方针、质量目标及质量管理体系的适宜性。是否需要更新或修改; 2、 质量管理的充分性。过程是否被充分识别并适当规定,过程开展是否充分, 组织机构、职责分配、资源配置是否合理; 3、 质量管理体系的有效性。过程业绩、产品符合性、顾客满意是否达到了质量 方针、质量目标的要求; 4、 产品过程、体系方面改进的机会和变更的需求; 5、 其它需要评审的事项。 各部门需准备的资料(2003/3/15前提交管代): 1、 内部质量管理体系审核情况分析报告;(内审组长) 2、 质量方针、目标实施情况及过程业绩、产品符合性、质量趋势分析报告;(质 管部) 3、 纠正、预防措施实施情况报告;(质管部) 4、 顾客反馈、投诉、抱怨处理报告及顾客满意测量报告;(供销部) 5、 以往管理评审的跟踪措施及实施效果;(管代) 6、 内外环境变更情况及改进建议。(各部门) 管理评审报告 2003年3月20日 2003年3月20日 2003年3月20日 编制(签名):何仲云 审批(签名):何继云 管理评审报告 编号:ZJ——02 N: 1 评审时间| [地 点| 办公室 — 评审目的:评价本公司的质量管理体系(包括质量管理方针和目标),以确保其持续的适宜性、 充分性和有效性。 评审参加部门、人员: 主持:总经理 出席:体系所涉及部门的负责人。 评审内容及决定和措施摘要: 1、内审情况分析: 1、1现状: a 2003年3月5日,本公司进行了内部质量管理体系审核。本次审核是按 IS09001: 2000版的标准条款进行的。从审核的情况看,各部门基本上都能 按标准、质量手册要求去运行,但也存在不足之处。此次审核共开出 3个不 符合报告,大多是实施性问题。目前各部门已进行了原因分析,制定了纠正 措施予以实施,经验证均以关闭。 b、质管部检测仪器检定不及时,原因是生产要用,而公司又无备用仪器。 1、 2分析和建议: a内审查出的实施性不合格,主要是有关部门和人员对质量手册不够熟悉所致, 需继续组织相关人员进行学习; b、需购置一批备用仪器,用于检测时的替换。 2、 顾客反馈 2、1现状: 2002年全年没有接到顾客书面投诉(抱怨)。 2、 2分析和建议: 对于顾客的口头投诉或抱怨,供销部应用《联络单》的形式转交质管部,由其进 行分析,必要时采取纠正措施,保存处理记录。 3、 过程的业绩和产品的符合 1现状: a、 产品一次交验合格率1月份为 ,2月份为 。 b、 顾客满意程度统计为100%。 2分析和建议 а. 试运行中,产品的一次交验合格率为 ,还需加强质量管理。 预防和纠正措施状况 1现状 公司发出的纠正措施处理单均已采取纠正措施并以关闭; 公司发出的一张预防措施记录单已采取预防措施,并已关闭。 2分析和建议 对信息的统计、分析、确定预防措施工作开展得不充分,质管部应加强这 方面的工作。 以往管理评的跟踪措施 本公司第一次进行管理评审,无上述项目。 б. 对质量管理体系的评审意见 评审会议认为:公司的质量方针和质量目标及质量管理体系符合 IS09001: 2000标准的要求

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